Türk Telekom numara

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık son 7 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet ya hiç gelmiyor ya sürekli kopuyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki basit bir filmi bile açamıyoruz. Evde interneti sağlıklı şekilde kullanmak mümkün değil. ...

Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattı abonesiyim ve 0535******* ile 0538******* numaralı iki hattım bulunmaktadır. 27.12.2025 tarihinden 26.01.2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde her iki hattıma da paket yüklemesi yaptırdım ve bu paketler için toplam 610 TL ödedim. Ancak 31.12.2025...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. İstanbul’da yaşıyorum ve hattımın taahhüt yenileme sürecinde uygulanan fiyat politikasından ciddi anlamda rahatsızım. Numara taşıma yoluyla yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllardır aynı operatörde kalan mevcut müşteriler...

Türk Telekom hattımda uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 2024 yılından beri hattıma kayıtlı numarama ait aramalarda müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. 444 1 444’ü aradığımda sürekli bant kaydı ile karşılaşıyorum, farklı tuşlamalar yaparak oradan oraya aktarılıyorum ancak hiçbir şekil...

22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Arnavutköy’de fiber altyapı ile kullandığım internet aboneliğim vardı, Sultanbeyli’ye taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için aboneliğimle ilgili işlem yapmak istedim. Müşteri hizmetleri, işlemi telefon üzerinden yaparsam ab...

Eylül ayı içerisinde bilgim ve onayım olmadan Veedz tarafından 239 TL tutarında abonelik ücreti alınmıştır. Herhangi bir abonelik başlatma talebim yokken bir anda “direkt abone oldunuz” şeklinde bildirim geldi ve hemen ardından ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Bu bildirimi alır almaz hemen i...

02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.46’da 0 216 205 05 28 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını, fiber internet paketimi yenilemek istediklerini söylediler ve T. C. Kimlik numaramı talep ettiler. Mevcut abone bilgilerime ve paketime dair bilgilere sahip olduklarını söyleyerek güve...

Türk Telekom Sakarya il müdürlüğü binasında şu anda yaşadığım inanılmaz düzensizlik ve sistemsizlik nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Binada yeterli oturma alanı olmadığı için insanlar ayakta beklemek zorunda kalıyor; özellikle yaşlılar için durum çok daha zorlayıcı hâle geliyor. Yeterli personel bul...

Türk Telekom ev internetim 20.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca, tahminen 7–8 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay...

Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi başlattım; ancak 27 Aralık’tan bu yana hem hattım hem de süreçle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşıma süreci başlamasına rağmen hat bir türlü sağlıklı şekilde geçmedi. Bazı müşteri temsilcileri sistemde böyle bir başvuru görünmediğini söylerk...

Türk Telekom ev internetimi 25 Aralık’tan bu yana kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, mahallede herkesin aynı sorunu yaşadığını ve ekiplerin ancak 1. ayın sonunda gelebileceğini söylediler. Bu süre boyunca yaklaşık 500 TL ödediğim internet hizmet...

2 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50’de Türk Telekom mobil hattımın teslimi için gelen Dijital Kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak adreste olup olmadığımı sordu, ben de adreste olduğumu ve kapıyı açacağımı belirttim. Kapıyı açıp kendisini beklememe rağmen binaya hiç gelmedi. ...

Türk Telekom ev internet ve Tivibu aboneliğim için aldığım limitsiz 100 Mbps hizmet, 29 Aralık 2025 tarihinden itibaren kesintiye uğradı. Bölgesel arıza denilerek başlayan bu süreç, bugün itibarıyla 5. gününe girdi ve yılbaşına hem internetsiz hem de Tivibu’suz girmek zorunda kaldık. İstanbul Esenyu...

Ev içi tadilat işlemi için Türk Telekom’un geleceği söylenmesine rağmen 31.12.2025 tarihinde hiçbir ekip adresime gelmedi. Buna rağmen sistemde Türk Telekom gelmiş ve işlem yapılmış gibi gösterilerek tarafıma gereksiz bir fatura kesildi. Ben hiçbir hizmet almadığım halde düzenlenen bu faturanın ipt...

31 Ocak’ta Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Ev internetimle ilgili olarak “yeni bir modem/model takılması gerektiğini” söyleyip adres bilgilerimi istedi. Konuşma sırasında durum bana şüpheli geldiği için itiraz ettim, tartışma yaşandı ve telefonu kapattım. ...

Türk Telekom faturasız 5355****96 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Faturasız abonelere özel sunulan, 3 ay boyunca geçerli ücretsiz 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren hoş geldin paketinden yararlanmak için 25.12.2025 tarihinde kampanya için istenen SMS’i gönderdim. Buna rağmen hat...

Türk Telekom hattım için numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın 31.12.2025 tarihinde gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı gün 0850 822 22 22 numaralı hattan arandım ve görüşme gerçekleştiriyordum. Daha sonra aynı numarayı ben aramayı denediğimde ise bu hat üzerinde...

02.01.2026 saat 11:57’de, 0216 205 04 ** numaralı telefondan, sonu 5776 ile biten hattımdan arandım. Karşı taraf kendisini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak, ev interneti aboneliğime dair ad, soyad, T. C. Kimlik, telefon ve kullandığım internet paketi gibi tüm bilgilerimi bana söyledi ve mevcut ...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni hattım için sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla gönderildi. Gönderi numaram 2025122728649907, teslimat adresim Eskişehir’di ve 29.12.2025 tarihinde teslim edilmesi bekleniyordu. Ancak sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Dijital Kurye beni tes...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil almak istiyorum ancak binadaki fiber kutusunun aktif olmaması nedeniyle 1 haftadır internetim açılmıyor. 35 Mbps’lik internet hizmetimin ücretini ödüyor olmama rağmen hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve mağdur durumdayım. Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom mobil hattım için yazıyorum. 26.12.2025 tarihinde fatura taahhüdümün biteceği bilgisi bulunuyordu. Yaşadığım bölgede uzun süredir çekim problemi ve sürekli hat kesilmesi yaşadığım için taahhüt bitiminde operatör değiştirmeye karar verdim. Bu nedenle 3 gün önceden, 23.12.2025 tarihinde ...

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Günlerce internet hiç gelmiyor, nadiren geldiğinde ise en fazla 1 saat kadar kullanabildikten sonra tekrar kesiliyor. Buna rağmen ay sonunda yaklaşık 3000 TL civarında faturalar çıkarılıyor ve nere...

Adıma kayıtlı 533 *******44 ve 532 *******67 numaralı hatlardan 532 *******67 numaralı (14 yaşındaki oğlumun kullandığı) hatın taahhüt süresi bittiğinden dolayı son iki aylık fatura 1386 TL yansımıştır. Oysaki 533 *******44 (kendi kullandığım) numaralı hattı müşteri hizmetleri aradığında taahhüt sür...