to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (H) internet hizmeti kullanıyorum. 1786740086 numaralı hizmetim ...üzerinden bağlandığım internetimde sürekli ve günün her saatinde dalgalanma, ping artışı ve özellikle online oyunlarda hissedilir gecikme sorunu yaşıyorum. Aylık yaklaşık 700 TL
Türk Telekom ev internet aboneliğim bağlandığı günden beri, yaklaşık iki senedir sürekli olarak yavaşlık ve bağlantı sor...unu yaşıyorum. Sözde sınırsız paket kullanıyorum ancak internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da bağlantı hataları veriyor. Defalarca arıza kaydı bıraktım, her seferinde bi
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 12 gün kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri ve ...mobil uygulama üzerinden bana sunulan paket yenileme teklifleri oldukça yüksek fiyatlı olduğu için kabul edilebilir bulmuyorum. Mevcut kullanımım ve fatura geçmişim göz önünde bulu
İzmir Konak’ta Türk Telekom 16 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 4 Temmuz tarihinde “altyapı çalışması / arıza” gerekç...esiyle internetim kesildi ve 30 Temmuz saat 16.00’ya kadar geleceği söylendi. Ne arızaya gelen oldu ne de internet bağlantım sağlandı. 30 Temmuz’da tekrar aradığımda bu defa 4 Ağus
"Sorunu çözdüler internet şu anda var"
Türk Telekom’un Online Özel Efsane İndirim kampanyası kapsamında aldığım internet hizmeti yaklaşık 2 haftadır tamamen ku...llanılamaz durumdadır. Taahhüt edilen hizmet kesintisiz ve sağlıklı şekilde sunulmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim üzerinden uzun süredir Counter ...Strike 1.6 oyununu aynı sunucu üzerinden oynuyordum. Oyun yöneticisi sunucu
Türk Telekom’da yeni nesil Prime 75 tarifesini kullanıyorum. Tarifemin kapsamında 12 ay boyunca aylık 5 GB internet hedi...yesi bulunuyor; böylece toplamda aylık 80 GB mobil internet hakkım var. Ayrıca tarifemde YouTube.com, Facebook, Instagram ve X gibi platformlarda geçerli “Sınırsız Sosyal Medya” pa
Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında 5010****08 ve 5523****08 numaralı hatlar üzerinden aldığım hizmet, abonelik... süresi boyunca bulunduğum bölgede yeterli seviyede sunulmamış, sürekli çekim problemleri ve kesintilerle ayıplı bir nitelik kazanmıştır. Buna rağmen aboneliklerimi sonlandırmamın
Sayın Yetkili, İkamet etmekte olduğum Karşıyaka Mahallesi, Baraj Caddesi, Elif Sitesi, No: 11 Mamak / Ankara adresinde...ki binamıza Türk Telekom tarafından internet kablosu çekilmiştir. Ancak kablo çekimi tamamlanmasına rağmen binaya dağıtım kutusu montajı yapılmamış, hatta sinyal verilmemiş ve sist
Türk Telekom hattımı kullanarak bilgim ve onayım dışında 459,99 TL tutarında oyun harcaması yapılmıştır. Bugün saat 18.0...0 civarında gerçekleşen bu işlem faturama “Tencent Mobile” ve “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli” olarak yansımış, toplamda 460 TL civarında bir oyun ücreti hattıma eklenmiştir. Bu işlem
Telekom mobil hattımı Muğla Köyceğiz ilçe merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaş...ıyorum. İlçe merkezinin hemen her noktasında hat en fazla 1 diş çekiyor, mobil internet ise varla yok arası, çoğu zaman sayfa bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Müşteri hizmetleriy
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yıllardır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev içinde internet ç...ekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık son bir aydır da bu sorunların düzelmesi için fiber geçişi bekliyorum ancak herhangi bir ilerl
"Teşekkürler"
Uzun süredir telefon hattıma duyuru 2n14 / 2n14.com isimli göndericiden sürekli kampanya ve indirim içerikli SMS’ler gel...mektedir. Örneğin “bugüne özel siparişlerde indirim” benzeri tanıtım mesajları alıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bu mesajları durdurmak için tarafıma gelen
Uzun süredir Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım ve son aylarda faturalarımın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. K...ullandığım hizmete göre ödediğim tutar bana oldukça fazla geliyor ve bütçemi zorluyor. Daha uygun fiyatlı bir paket veya tarife olmasına rağmen bana böyle bir seçenek sunulmamasın
07.07.2026 tarihinde Tivibu Ev kurulumu için başvuruda bulundum ve tarafıma 5753****13 numaralı kayıt açıldı. O tarihten... bu yana defalarca arandım ve ekiplerin geleceği yönünde SMS ve bilgilendirme yapılmasına rağmen, hiçbir yetkili kuruluma gelmedi ve hizmet bir türlü aktif edilmedi. Türk Telekom
Türk Telekom üzerinden Gaziantep Şehitkamil’de eşimin adına kayıtlı evde internet aboneliğimiz bulunuyor. Yaklaşık bir b...uçuk yıldır, interneti bağlattığımız günden bu yana her ay düzenli olarak 15–20 güne varan kesintiler yaşıyoruz ve bu sürelerde internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Eşim bu
Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü olarak aldığım 200 Mbps internet paketimde yaklaşık 15–20 gündür ciddi hız düşüklüğü ve... sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Paketim 200 Mbps olmasına rağmen hız testlerinde en fazla 50 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantı gün içinde sık sık kesiliyor. Üstelik bu sorun
Türk Telekom faturalı hattımda 9 Ağustos 2026 tarihinde haksız bir internet ücretlendirmesi yapıldığını düşünüyorum. 055...3*****68 numaralı hattımda saat 09:05 civarında kendi internet paketimi kullanırken “Internetiniz bitmiştir” şeklinde SMS aldım. O sırada herhangi bir uygulama indirmiyor, video iz
Türk Telekom’da faturalı, taahhütlü iki mobil hattımız bulunuyor. Aynı hesabım altında yer alan bu iki hattan birinde “T...am Bana Göre” kampanyaları mobil uygulamada sorunsuz şekilde görünürken, diğer hatta “Size Özel Tarifeler” alanı tamamen boş geliyor ve hiçbir kampanya listelenmiyor. Müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3 gündür sadece Instagram uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer uygulama ve internet... sitelerinde herhangi bir sorun yaşamazken, Instagram’a bağlanmak istediğimde uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece mobil hattımdayken ortaya çıkıyor. Bu durumla
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir seneye yakındır devam ed...en bu problem özellikle son 3–4 aydır hat safhaya çıkmış durumda. Aynı ortamda, yine Türk Telekom kullanan aile fertlerinin hatları sorunsuz internete girip arama yapabilirken, ben
Yozgat Merkez Bayatören köyünde ikamet etmekteyim. 26 Temmuz'da açtığım ilk arıza kaydından sonra gelen ekipler, hatları...n sağlam olduğunu, kendi kullandığım modemimin bozuk olduğunu iddia ederek yanıltıcı beyanla bana yeni modem almam gerektiğini söyledi. Başka türlü interneti kullanamayacağımızı be
Türk Telekom’dan Sivas Merkez’de bulunan adresimde uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Paketi önce 100 Mbps hız olar...ak kullanıyordum, daha sonra fiber 1000 Mbps pakete geçiş yaptım ancak bu paketten hiç verim alamadım, hız 800 Mbps’yi bile görmüyordu. Bu nedenle tekrar 100 Mbps pakete dönmek zor
