to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Vodafone’dan Türk Telekom’a Numara Taşıma Sonrası Yaşanan Ulaşılamama Sorunu Vodafone operatöründen Türk Telekom’...a numara taşıma işlemini Dijital Kurye aracılığıyla gerçekleştirdim. Numara taşıma işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen, ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. Türk Telekom hattını
Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile 100 TL’lik bir işlem yapılmış; bu işlem sırasında tarafıma hiçbir SMS onay... kodu gönderilmemesine rağmen, hattıma 3 aylık 80 TL mobil ödeme kullanım bedeli yansıtılmıştır. 7529 numaralı hattan sadece tahsilat sonrasında bilgilendirme mesajı tarafıma ileti
Türk Telekom hattım için Dijital Kurye üzerinden yaptığım numara taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numaramın ...sonu 1704 olan hattım için ilk başvurumda kurye eve geldi, ancak cep telefonundan kimliğimi okuyamadığını söyleyerek benden birkaç kod istedi. Nedenini sorduğumda başvurumu iptal e
5 Şubat tarihinde Türkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Hat, b...abamın üzerine kayıtlı olduğu için, müşteri temsilcisi babamın telefonla verdiği onayla taşımanın yapılabileceğini söyledi ve bu şekilde başvuru oluşturuldu. Ancak daha sonra kurye
29 Ocak’ta Türk Telekom mobil hatta numara taşıma ve engelli indiriminden faydalanmak için İstanbul İçerenköy’deki bayid...en başvuru yaptım. Numaram taşıdı, ancak engelli indirimi hâlâ tanımlanmadı. Engelli çocuğum adına işlem yaptım ve engelli raporu, kimlikler ve vukuatlı nüfus kayıt örneği dahil tü
Türk Telekom mobil hatta taşınmak için v*** operatöründen, Türk Telekom bünyesindeki “Online’a Özel Prime 60 GB” tarifes...ine geçiş yapmak amacıyla 09.02.2026 tarihinden itibaren iki gündür mobil uygulamanız üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak uygulama içerisindeki kimlik tarama adımı sürekli
11.02.2016 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yapmak üzereyken 0850 533 28 04 numaralı hattan... arandım. Ardından 0850 533 01 43 numaralı hattan “Türk Telekom” adına mesaj geldi ve benden kimlik bilgilerim ile kimlik resmim istendi, ben de bu bilgilere güvenerek gönderdim.
07.02.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Kuzey Grup Türk Telekom şubesine, ailecek Prime paketine dahil olmak ve bunun içi...n numara taşıma işlemi yaptırmak üzere başvurdum. Özellikle ailecek Prime tarifesine geçmek istediğimi belirttiğim halde, şubede görevli kadın personel, işlemin faturalı ya da fatu
Geçtiğimiz ay Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifinde bulunuld...u. Görüşme sırasında makul bir seçenek sunulmadığı için, 40 GB’lik bir tarifeyi mecburen kabul ederek tarife yenilemesini onaylamak zorunda kaldım. Ancak aynı gün içinde yaptığım a
7 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. Online başvuru yaptıktan sonra Türk... Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, hattımın taşındığı, yeni sim kartımın da kargo ile gönderileceği ve kargo için SMS geleceği söylendi. Ardından tarafıma ha
Türk Telekom mobil kurumsal hattımız için 06.02.2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptı...k. Online olarak yaptığımız bu başvuruyla ilgili neredeyse bir hafta geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir arama almadık. Kurumsal müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Ocak 2026 döneminde hattıma 3.500 TL tutarında cayma bed...eli yansıtıldığını öğrendim. Bu tutarın hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Konu hakkında bilgi almak ve itirazda bulunmak için mü
2 Şubat 2026 tarihinde hattımı Bursa Kestel’deki Türk Telekom şubesi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Faturasız hat içi...n Kral Paket 25 GB’a geçiş yapmak istedim ancak o günden bu yana hattım bir türlü aktif edilmedi ve tarifem tanımlanmadı. Numara taşıma işlemi sonrası verilen numara ve yapılan iş
Bugün itibariyle numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Taşıma işlemlerini bayiden başlattım. Bana yapılan paketin yaş sınırla...ması olduğu bilgisi verilmedi. Hadi onu bir şekilde hallettim. Hattı telefona taktım ilk başta şebeke geldi telefon çekiyordu. Ancak hemen sonrasında şebeke tamamen gitti. Arama al
29.12.2025 tarihinde saat 12:53 civarında, Türk Telekom adına aradığını beyan eden bir çağrı merkezi yetkilisi tarafında...n mobil numara taşıma işlemiyle ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme sırasında bana, mevcut operatörümdeki taahhüdümün sona erdiği, taahhüdüm bittiği için bir sonraki ay çok yü
2 Şubat tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Geçiş sonrasında seçtiğim paket hattıma bir türlü t...anımlanmadı. Paket tanımlanabilmesi için tarafıma söylenildiği şekilde tl yüklemesi yaptım ve istenildiği gibi 4545’e defalarca mesaj gönderdim, ancak buna rağmen paket hattıma yük
Bugün Türk Telekom hattıma, kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından +90 212 922 42**...* numaralı telefondan arama yapıldı. Görüşme sırasında çeşitli kampanya ve hat işlemleri, özellikle de hat taşıma (port işlemi) bahanesiyle benden bilgi almaya çalıştılar. Konuşma
Başka bir internet operatörü kullanırken 31.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yapmak için Aksaray Bitek bayisine ba...şvurdum. Amacım numara taşıma / operatör değişikliği ile mevcut hattımı Türk Telekom’a taşımaktı ancak bayi, geçiş işlemi yapmak yerine bilgim ve onayım dışında tamamen yeni bir ab
Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul Esenyurt’ta ikamet ettiğim bölgede uzun süredir yaşadığım şebeke çekim kalitesizl...iği nedeniyle taşımaya karar verdim. Bu sorunu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadığı için numaramı Turkcell’e taşımak üzere başvuru yaptım. 5 Şubat saat 17.45 i
02.02.2026 tarihinde saat 17.22'de Türk Telekom kurumsal müşteri hizmetleri tarafından arandık ve bize 3000 dakika, 10 G...B internet ve 3000 SMS içeren bireysel bir teklif sunuldu; biz de bu teklifi kabul ettik. Ancak sözleşme detaylarını incelediğimizde hattımıza 10 GB yerine 50 GB'lik bambaşka bir t
Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak işlettiğimiz tüm kurumsal hatlarımız için Turkcell kurumsal hatta geçiş başvurusu...nda bulunduk. Bugün tüm numaralarımıza Turkcell’den, numara taşıma talebimizin onaylandığı ve 06.02.2026 tarihinde saat 00:24’te taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS bilgilen
Türk Telekom üzerinden dijital numara taşıma ile sadece hat taşıma başvurumu 02.02.2026 tarihinde sabah 09:00 civarında ...yaptım. Başvuru sırasında sim kartın 24–72 saat içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ve Dijital Kurye ile bir gün sonrasına teslimat pla
30.01.2026 günü telefon yanıltıcılığına maruz kaldım ve aynı gün Emniyet’e giderek resmi olarak şikayetçi oldum. Buna ra...ğmen 02.02.2026 günü Aras Kargo aracılığıyla ev adresime Türk Telekom’a ait bir GSM hattı gönderildi ve hemen ardından numara taşıma işlemiyle ilgili SMS’ler almaya başladım. Hattı
Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hattım için SIM kartın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgi...si verildi. 03.02.2026 tarihi için randevu oluşturuldu; ancak iki gündür kurye gelmediği halde her sabah “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum. Sürekli evde kurye bek
