to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi henüz bitmeden numara taşıma/iptal işlemini gerçekleştirdim. 20 Şubat tarihin...de yaptığım iptal başvurum, ekteki fotoğrafta da görüleceği üzere “abonelik iptal başvurunuz kabul edildi” şeklinde onaylandı. Buna rağmen hattıma, 22.01.2026 ile 22.02.2026 tarihl
23 Şubat günü Turkcell müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kişi, taahhüdümün dolduğunu ve faturamın yüksek gel...memesi için taahhüdü yenilemem gerektiğini belirterek, çipli bir belgemin fotoğrafını e‑posta yoluyla talep etti. İyi niyetle bu belgeyi ilettikten sonra, bu belgede yer alan bilgi
21.02.2026 tarihinde Türk Telekom’da bulunan hattımı Turkcell operatörüne taşımak için Turkcell’in internet sitesi üzeri...nden başvuru yaptım. 24.02.2026’da hattım elime ulaştı ancak evrak uyuşmazlığı gerekçesiyle Türk Telekom tarafından reddedildi. Evraklarda eksiklik varken taahhüt onaylarımın nasıl
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Cepte Fırsat tarifesine geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım. Onay kodu ge...ldi, ardından da planlama yapıldığına dair SMS aldım. Hat geçişim için verilen gün ve saati beklerken, tam hattımın taşınacağı gün "aktivasyon işlemini tamamlamadığınız için başvur
"Sorun giderildi teşekkürler"
Uzun yıllardır kullandığım hattımı Türk Telekom’a taşırken, hattımın benim bilgim ve onayım dışında kurumsal hat olarak ...açıldığını yeni yeni fark ediyorum. Yaklaşık sekiz senedir hattım sistemde kurumsal olarak göründüğü için, şu anda numara taşıma işlemi yapmak istediğimde “kurumsal hat” olduğu ger
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma başvurumu online çağrı üzerinden yaptım. Numara taşıma işlemi gerçekleşti, Tür...k Telekom hattım açıldı ancak üç gündür hem eski operatörüm Vodafone hattım hem de Türk Telekom hattım aynı anda açık durumda görünüyor ve bu durum ciddi karışıklığa ve mağduriyete
Konya ili Karatay ilçesi Şemsitebrizi Mahallesi Mevlana Caddesi No:49/A 42030 adresine kayıtlı Türk Telekom bayisine fat...uralı numara taşıma için arkadaşımla gitmiştik. İkimiz de aynı tarife üzerinden, benimki MEB 15 GB tarifesi 245 TL olarak işlem yaptırdık. Görevli arkadaş, hat açıldıktan sonra tar
Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçerek 12 Şubat tarihinde “Yeni Ezberbozan 1500” tarifesine taahhüt verdim ve buna... ek olarak “Yeni Ezberbozan 10 GB” internet paketini talep ettim. Şubedeki personel hem konuşma tarifesinin hem de 10 GB internet paketinin tanımlanacağını söyledi, hatta gelen ona
Bugün, yaklaşık 20 dakika önce 0850 678 15 28 numaralı hattan, Türk Telekom adı ve görseli kullanılarak numara taşıma iş...lemi için iki kez arandım. Görüşme sırasında hem kendi kimlik bilgilerimi hem de eşimin kimlik bilgilerini ve adres bilgilerimi paylaştım. Bu görüşmenin ardından Türk Telekom müşt
Adıma kayıtlı 539 ****06 **50** numaralı Vodafone faturalı hattımı 21.02.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Türk Telek...om faturalı hatta geçirdim. Hattım taşındıktan sonra, bilgim ve iznim olmaksızın Türk Telekom Joyplay üyeliği açıldığını öğrendim. 22.02.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezin
28.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetlerin...i arayıp özellikle fatura konusunda bilgi aldığımda, tarafıma sadece 4 günlük kullanımı kapsayan bir fatura geleceği açıkça söylendi. Ancak ocak ayı faturam 4 günlük kullanım yeri
15.02.2026 tarihinde hattımı numara taşıma ile Türk Telekom faturalı hatta geçirdim. 40 GB internet, sınırsız sosyal med...ya, 800 dakika ve 250 SMS içeren 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyorum. Ancak hattım açıldığı ilk günden beri ne İzmir’deki iş yerimde ne de evimde doğru düzgün çekmiyor; telefonl
Kastamonu İli Azdavay İlçesi Dereyücek Köyü’ne yeni atandım ve Türk Telekom mobil hattımı burada sağlıklı olarak kullana...mıyorum. Köyde bazı noktalarda çok az da olsa çekse de genel olarak hat çekmiyor, özellikle de internet kullanımı neredeyse tamamen imkansız durumda. Eşim de Türk Telekom hattı kul
"Teşekkür ederim"
18.02.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için numara taşıma başvurusu yaptım. 20.02.2026 günü saat 1...5.00 civarında Bursa Mudanya’daki adresime Dijital Kurye geldi. Kurye önce bana bir kod gönderdi, ben de bu kodu okudum. Ardından kimliğimi istedi, kimliğimin fotoğrafını çekti ve
Yaklaşık 30 yıldır sahibi olduğum ve şu an faturasız olarak kullandığım hattım, Türk Telekom sistemlerinde benim adıma k...urumsal hat statüsünde göründüğü için başka bir operatöre numara taşıma işlemi yapamıyorum. Hattımın kurumsal yapılması, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş; bu nedenle ken
3 gündür operatörümü Türk Telekom’a taşımak için uğraşıyorum. Online işlemlerden her seferinde bir sorun çıktı. Tam oldu... derken hat geldi, bu sefer de kimlik çipi okunmadı, “bloke var” denilip işlem yine reddedildi. Şaka mısınız, işinizi bu kadar lakayıt bir şekilde mi yapıyorsunuz? Onlinedan bile
"Türk Telekom ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Sim kart teslimatı ve hat aktivasyonu sorunsuz gerçekleşti."
17.02.2026 tarihinde Türk Telekom 10 GB 1000 dakika hattı için numara taşım...a başvurusu yaptım. 8163927472 numaralı başvurum için 19.02.2026 tarihine k
Numaramın sonu 9008 olan Turkcell hattım, 18’inde Türk Telekom tarafından aranmam sonucunda geçiş sürecine alındı. Görüş...mede bana taahhüdümün bittiği, 1.700 TL ceza veya ek ödeme yapmak istemiyorsam geçiş yapmam gerektiği söylendi. Bu ifadelerle ikna edilerek onay verdim. Ancak daha sonra taahhüdüm
Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni hattımın teslimi Dijital Kurye adlı firmaya verildi. Tesli...matın sabah 08.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. İlk gün akşam saat 19.30’da kurye beni arayarak kaza yaptığ
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmeye yaklaşınca numaramı başka bir operatöre taşıdım. Numara taşıma işlemi...nden sonra hattım için bana hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan, yaklaşık 5.875 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Faturada “Mobil hattınız iptal edilmiştir; buna istinaden 5.875 TL
30.01.2026 tarihinde Bursa Kestel Türk Telekom 4048652 kodlu bayiden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasın...da 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketin 360 TL ücretle hattıma tanımlanacağı söylendi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak daha sonra kendi hatalı işlemleri nedeniyle
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Numaramı 6 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminde...n sonra hattıma 777,54 TL tutarında cayma bedeli ve Ocak 2026 dönemine ait fatura yansıtıldı. Bu tutarın hem yüksek hem de hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Hattıma tanımlı taah
