Numara Taşıma İşleminde Kurye Seçimi Problemi Ve Uzun Bekletilme

10 Ocak Cumartesi saat 13:36’da 444 1 444’lü hattan Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Temsilci hanımefendi, işlemin başarılı olduğunu, ancak kurye seçimi yapamadığını, 2 saat sonra tekrar aramamı söyledi. Tekrar aradım, yine aynı şey söylendi. Tekrar aradım, işlem başarılı ancak sisteme kurye seçimi ve mesajının geç düşeceğini, ertesi gün arayın dedi. Ertesi gün pazar olduğu için aramadım; pazartesi ve salı tekrar aradım. En son görüştüğüm hanımefendi, işlemin yapıldığı gün sistemsel bir sorun oluştuğunu söyledi. 4 gündür bekletiliyorum. Geçmek istediğim tarifeyi bitirdim. Mağdur edildim. Türk Telekom’a geçmeyi düşünmüyorum artık.















