to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi başvurusunda bulundum ve işlemin Dijital Kurye ile teslimat yoluyla tamamlanacağı bildirildi. Ancak, Dijital Kurye sayfasına girmeye çalıştığımda “bilgiler yanlış” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, teslimat tarihi olarak 31.08.2025 tarihi verilmiş olmasına rağmen, bu tarihte şehir dışında olacağım için adreste bulunamayacağım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Numara taşıma işlemi kapsamında herhangi bir ücret ödemedim. Başvuru numaram: 8131151904 ve teslimat adresim İstanbul, Güngören olarak kayıtlıdır. Başvurunun ardından sadece “başvurunuz alınmıştır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım, henüz taahhüt veya sözleşme imzalanmadı.
Teslimat tarihi ve/veya adresinin değiştirilebilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Türk Telekom’dan yeni sim kart başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslimat seçeneğini tercih ettim. Daha önce bir tarihte kurye gelmişti, o gün evde olmadığım için ileri bir tarih seçtim. 13.09.2025 tarihinde, 08:00-18:00 saatleri arasında teslimat yapılacağına dair mesaj aldım ve tüm gün bekleme...
Türk Telekom'dan numara taşıma talebinde bulundum ve 15.01.2024 tarihinde evraklarımın kurye tarafından getirileceği belirtildi. İş yerimizin adresini verdim ve hafta içi saat 11'den sonra getirilmesini defalarca ifade etmeme rağmen, kurye erken saatlerde ve hafta sonu geldi. Üç kez geldiğinde ben o...
13 Aralık günü Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, hattımı taşımak için gerekli tüm işlemleri tamamladım. Görüşme sırasında hattımın en geç 16 Aralık tarihinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak, Dijital Kurye randevuyu 18 Aralık tarihine erteledi ve bu tar...
Merhabalar, Türk Telekom online işlemlerden numara taşıma yaptım. Dijital Kurye ile gerekli evrakları imzaladıktan sonra hattımın 3 veya 4 gün sonra aktifleşeceği söylendi. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım, diğer operatör ile taahhüdüm bitiyor ama aktifleşmedi hattım dedim, kayıt aldı. 07/...
Numaramı taşımak için Türk Telekom online işlemlerden 8099311703 numarası ile talep oluşturdum ve Dijital Kurye seçeneğini seçtim. Dijital kuryeyi sonrasında iptal ettim. Tekrar başvuru yapmak istediğimde devam eden numara taşıma işlemi bulunmaktadır. Hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri çözüm bulama...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.948 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 695 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.410 
Faturalı Paketler 3.387 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 843 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.959 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.326 
Modem 4.924 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.794 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar