Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma İşlemim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim

Numara Taşıma İşlemim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim
profile
25 Haziran 2025 19:55
1.946

TT Mobil online numara taşıma ile 21.06 tarihinde yaptığım başvuru sonucunda 23.06.2025 tarihinde sim kart Dijital Kurye ile tarafıma ulaştırıldı ve kimliğim pin kodu da kullanılarak işlem yapıldı ve evraklar o an da telefonuma gönderildi. Ayrıca tablet üzerinden sözleşme imzaladım. Ancak 24.06 yani ertesi gün TT Mobil den evrak eksikliği neden gösterilerek taşıma işlemi durduruldu mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun bayi başvurusu göründüğünü incelemede de evrakların tam olduğunu görmüştür. Tüm işlemlerim Telekom internet sitesi ve 4441444 numaradan yapılmış bayi ile herhangi bir iletişimim olmamıştır. Buna istinaden 1-136608542587 numaralı kayıt açıldı. Geri dönüş yapılacak denilmesine rağmen geri dönülmedi. Aradığımda yetkili birimin başvurumu iptal ederek yeni başvuru yapmam söylendi. Yıldızlı günlere ait Prime düşün 30Gb 330 TL lik bu paket ertesi gün alıma kapandı. Ücreti yükseltmek için iptal edildiğini düşünüyorum. Mağdur edildim. Kaybım oldu. Sözleşme imzaladık. Lütfen sözleşmenizin gereğini yapın.

İbrahim
İbrahim
02 Temmuz 2025 10:53

Aramıyorlar maalesef. Koskoca firma. Hem sözleşme yapıyorsun hem de uymuyorsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Sim Kartım Aktif Edilmedi, Başvurum Bilgi Verilmeden İptal Edildi

profile
22 Ekim 2025 14:38
1.277
teslim-edilen-sim-kartim-aktif-edilmedi-basvurum-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'a Geçiş Sürecinde Bitmeyen Sorunlar

profile
14 Nisan 2025 21:20
2.235

profile
04 Nisan 2025 12:51
355
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2025 12:58
2.222
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri