2 GB İnternet Ödülü Puan Şartının Aşırı Artışı Güvenimizi Sarsıyor
Vodafone hattım için kullandığım Daha Daha uygulamasında yer alan 2 GB internet ödülünün puan karşılığı yakın zamana kadar yaklaşık 700 puan civarındayken, bugün itibarıyla fahiş bir artışla binlerce puana yükseltilmiştir. Zaten puan biriktirmek oldukça zorken ödüllerin bu kadar yüksek puanlara çekilmesi, uygulamanın adaletine ve müşteri odaklı olduğuna dair güvenimizi ciddi şekilde sarsmıştır.
Uygulamayı düzenli kullanan bir kullanıcı olarak internet ödüllerindeki bu aşırı puan artışının gözden geçirilmesini ve özellikle 2 GB internet ödülünün puan şartının tekrar makul seviyelere, mümkünse eski haline çekilmesini talep ediyorum.
"İş yoğunluğum/müsait olmamam sebebiyle telefon aramalarına cevap veremiyorum. Lütfen benimle sadece Şikayetvar üzerinden yazılı olarak veya sisteme kayıtlı e-posta adresim üzerinden iletişime geçiniz. Sorunumun yazılı olarak çözülmesini talep ediyorum
















