Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Sim Kart Gönderilmemesi Sebebiyle Mağduriyet

profile
22 Şubat 13:29
337

0542********23 numaralı Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 15 Şubat civarında internet üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla numara taşıma başvurusu yaptım. İşlemlerin başlatıldığı söylendi; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ Türk Telekom’a geçmedi, herhangi bir SIM kart da gönderilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “İşlem başlatıyorum, bekleyin” şeklinde cevap alıyorum, fakat ne somut bir bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili net bir dönüş yapılıyor. Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle mağdur ediliyorum. Üstelik şu an kullandığım mevcut hattımın taahhüt süresi de bugün doluyor ve bu durum beni daha da zor durumda bırakıyor.

Numara taşıma sürecimin neden hâlâ tamamlanmadığının açıklanmasını, hattımın acilen Türk Telekom’a taşınarak SIM kartımın gönderilmesini ve bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 13:52
490
numara-tasima-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-4.jpg
numara-tasima-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-3.jpg
numara-tasima-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-2.jpg
numara-tasima-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg

Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik

profile
05 Ocak 18:22
310
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma Sonrası Tamamen İletişimsiz Kaldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Aralık 2025 23:09
461

Türk Telekom Hat Taşıma Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Anastasia
05 Aralık 2025 11:34
1.082

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri