to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir Merkez’de hem evimde hem iş yerimde Türk Telekom hattımla uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil internete neredeyse hiç erişemiyorum, aramalarda ise karşı tarafın sesi sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir konuşma yapmak mümkün olmuyor.
Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede çalışma yapıldığı ve düzeltileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Türk Telekom’dan talebim, bulunduğum bölgedeki çekim gücünün kalıcı olarak artırılması ve internet/arama kalitesinin normale döndürülmesidir. Eğer bu teknik olarak sağlanamıyorsa da mağduriyetimin giderilmesi için mevcut taahhüdümün cezasız şekilde sonlandırılmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki yıldır şehir merkezinde, merkezi bir mahallede bulunan iş yerimde kullanıyorum. Ancak iş yerimde neredeyse telefon görüşmesi yapamayacak kadar çekim gücü zayıf. Gelen aramalarda ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da hat tamamen düşüyor, bu nedenle işim...
Türk Telekom mobil hattımda, 5G'ye geçişten sonra Nevşehir'de sürekli olarak çekim ve ses gidip gelmeme sorunu yaşamaktayım. Bu sorun başladığından beri telefon görüşmelerimde ciddi kesintiler oluyor ve karşılıklı olarak ses iletilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ...
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık birkaç aydır İstanbul Başakşehir bölgesinde hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde, işyerinde ve dışarıda, sokakta birçok noktada hattım ya hiç çekmiyor ya da...
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom faturalı mobil hattımda “servis yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle telefonumdan hiçbir şekilde arama yapamıyor veya arama alamıyorum. Sorun Nevşehir Merkez’de yaşanıyor ve bu süre boyunca farklı cihazlarda ve farklı hatlarda denememe rağmen aynı problem devam etti...
Türk Telekom hattımı yaklaşık altı aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse gittiğim her yerde en fazla bir diş çekiyor, bu yüzden doğru düzgün telefonla konuşamıyor, internete ise çok yavaş ve zor bağlanabiliyorum. Hem sesli görüşmelerim kesiliyor hem de mobil internet hızım günlü...
Yorumlar