Nevşehir'de Türk Telekom İle Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

Nevşehir Merkez’de hem evimde hem iş yerimde Türk Telekom hattımla uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil internete neredeyse hiç erişemiyorum, aramalarda ise karşı tarafın sesi sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir konuşma yapmak mümkün olmuyor.

Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede çalışma yapıldığı ve düzeltileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Türk Telekom’dan talebim, bulunduğum bölgedeki çekim gücünün kalıcı olarak artırılması ve internet/arama kalitesinin normale döndürülmesidir. Eğer bu teknik olarak sağlanamıyorsa da mağduriyetimin giderilmesi için mevcut taahhüdümün cezasız şekilde sonlandırılmasını istiyorum.