to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim için 27 Ocak’ta nakil başvurusu yaptım ve bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti alındı. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve o tarihten beri internetsizim.
İzmir Buca’daki yeni adresimde altyapı olduğu, direkten binanın köşesine kadar kablonun çekildiği söylendi ancak binanın içinde tesisat olmadığı, yani internet kablosunun bina içinde döşenmediği için bağlantının tamamlanmadığını defalarca belirttim. Her seferinde ekiplerin bilgilendirildiği ve geleceği söylendi fakat kimse gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte Türk Telekom bayisine 3 kez gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde ekiplerin geleceği söylendi, ikinci gidişimde sanki ekipler gelmiş ve sorunu çözmüş gibi “hallettiler” denildi ama adresime gelen giden olmadı. Üçüncü gidişimde ise genel bir problem olduğu, en geç 23 Şubat’ta sorunun çözüleceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ internetim bağlanmadı ve somut hiçbir gelişme olmadı.
Yeni adresimdeki tesisatın tamamlanarak internetimin bir an önce kurulup aktif edilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
30 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Yüksel Sokak No:* Daire:* adresimde kullanılmak üzere Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında 113406525** numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan 6 ay geçmesine rağmen adresimde hâlâ aktif altyapı görünmüyor. ...
Türk Telekom net müşterisiyim. Bundan belki de 5 sene önce birçok başvurum oldu. Genel bir altyapı sorunumuz bulunmaktadır, işimi internet üzerinden de yürüttüğüm için yüksek indirme ve yükleme hızları almam gerekmekte. Başvurularım sonucu birçok kez gerek ana bayilere gitmek olsun gerek müşteri hiz...
Evden çalışan biriyim ve bu nedenle kesintisiz internete ihtiyacım var. İstanbul’dan Muğla Marmaris İçmeler Gölenye Mahallesi 108. Sokak No:17 adresindeki binaya taşınmadan önce binanın önünde Türk Telekom’a ait fiber kutusunu gördüğüm için içim rahat bir şekilde taşındım. Ancak 25 Mart’tan beri yap...
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Kaynak Sokak No:6 b Blok’ta bulunan sitemizde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptık. Bina içi kablolarımız çekildi, altyapı çalışmaları tamamlandı denmesine rağmen başvurumuzun üzerinden 7 aydan fazla zaman geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Aynı sitede bulun...
Mersin Tarsus Ferahim Şalvuz Mahallesi Orhangazi Caddesi No:21 Daire 1 adresinde yaşıyorum. Türk Telekom ve diğer internet sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarında benim binamda altyapı görünmezken, tam karşımdaki binada altyapı olduğu görünüyor. Aynı sokakta olmamıza rağmen bu durumun neden bö...
Yorumlar