Nakil İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Web Sitesi Hatalı

Nakil işlemi yapmak için iki gündür saatlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Açan yok. Bir de dalga geçer gibi taşınanı var muhatabı var diye şarkı yapmışlar. Web sitelerinden nakil işlemi yapmaya çalıştığımda saçma sapan bir hata veriyor, arka planda nasıl bir kural varsa onu karşılanmadığı için ama sizin ne olduğunu anlamanıza imkan yok. Türkiye'nin en büyük telekomünikasyon şirketinin düştüğü hale bak. Çağrı merkezini de kapatmışlar herhalde. Bu şartlarda nakil işlemi yapamıyorum. Acil çözüm bekliyorum.