Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmeden Ve Ankete Aktarmadan Telefonu Kapattı

8 Mayıs 2025 02:17680

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri İlgisizliği ve İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

22 Ekim 2025 10:18158

21.10.2025 tarihinde ev internetimde tamamen bağlantı kesildi ve bu nedenle sabah saatlerinden öğleden sonraya kadar (2-...3’e kadar) müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmek zorunda kaldım. Görüşmelerim sırasında yetkili olarak kendini “E***” diye tanıtan bir kişiyle karşılaştım. Bu kişi, müşteriyle n...

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Teknik Destek

Gürcan

Türk Telekom

17 Mayıs 2025 11:04384

12.05.2025 Pazartesi günü saat 09.30'da internetimiz kesildi ve bugün 17.05.2025 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Arızanın ...ertesi günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, üzerinden üç gün geçti. Ekipten bir kişi bile gelip bakmadı. Hemen hemen her gün arıyorum, 5 gündür işletmemizde i...

TTNET Kurumsal Müşteri Sorununu Çözemiyor

Doğan

Türk Telekom

31 Aralık 2023 20:41564

Merhaba, 28.12.2023 Perşembe sabahı kesilen internet hattımın arızası, defalarca telefon ile aramama ve arıza kaydı bıra...kmama rağmen henüz giderilmedi. Şikayetim ve arıza kayıtlarım üstelik kapatılıyor. Kesinlikle hiçbir şekilde aranmadım ve 'müşteriye ulaşılamıyor' denilerek kayıtlarım kapatılıyor....

Türk Telekom 8 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İsmail

Türk Telekom

16 Mayıs 2025 14:29168

İnternet Hizmet Numarası 8825089332 olan adıma kayıtlı aboneliğime ait Başlangıç Tarihi 08.05.2025 10:20:41 olan arızam ...üzerinden 8 gün geçmesine rağmen giderilmemiştir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamayıp arızanın için teknik ekip incelemesi yapmaktadır s...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin Problemi Çözmemesi

Nergiz

Türk Telekom

3 Eylül 2024 21:09435

İnternet ile alakalı sürekli bir kesinti ve donma yaşanıyor bunun için müşteri hizmetlerini aradım. E*** adlı müşteri hi...zmetleri yetkilisi ile saat 20:07 da görüşme gerçekleştirdim. Altı yapısal olarak hiçbir sorun görünmüyor dedi. Bende bir şikayet kaydı oluşturmak istiyorum deyince konu ile alakal...