Türk Telekom müdürlüğü

Türk Telekom mobil hattımda 20.08.2026 tarihinden beri hiçbir numarayı arayamıyorum, ancak beni arayanlar hattıma ulaşab...iliyor. Aramak istediğim numarayı tuşlayıp arama tuşuna basıyorum, yaklaşık 1 saniye sonra ekranda “arama bitti” yazısı çıkıyor ve görüşme başlamadan sonlanıyor. Yaklaşık 10 gün ö...

Yaklaşık 10 yıldır Tivibu Ev üyesiyim. Her sene olduğu gibi bu sene de paketimi yenilemek/güncellemek istedim. Ancak ken...di sistemlerindeki bir hatadan dolayı işlem yapılamadığını, müdürlüğe gidip mevcut sözleşmemi iptal ettirip yeni sözleşme yapmam gerektiğini söylediler. Zonguldak Merkez Türk Telek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için iptal ettirmek is...tiyorum; ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yabancı uyruklu olmam nedeniyle benden istenen evrakı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Yeni adresime taşınmam 10.08.2026 tar...

Yaklaşık bir yıl önce adres değişikliği nedeniyle eski internet sağlayıcımı bırakmak zorunda kaldım ve yeni adresimde al...tyapı olmadığı için Türk Telekom’dan ADSL hizmeti almak durumunda kaldım. Şu anda Taşpınar Mahallesi 2871 Cadde No:10/4 Gölbaşı/Ankara adresinde, 12–16 Mbps hızında ve aylık yaklaş...

Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde apartmanımızın altyapısı eksik bırakıldığı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Kemalettin Mahallesi Nilay Sokak’ta bulunan 31 numaralı apartmanda, daire 12’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gün önce apartmanımıza kadar fiber...

Türk Telekom ile Beylikdüzü Migros AVM içindeki Estel İletişim Türk Telekom bayisinden ev interneti ve Tivibu paketi içi...n yeni abonelik yaptım. İlk gün bize engelli indirimiyle birlikte 1000 Mbps hızında internet ve en üst seviye Tivibu süper paket, cihaz kiraları dahil olacak şekilde ilk 3 ay için ...

İstanbul Tuzla Aydınlı Güneşli Sokak No:39 adresinde bulunan Türk Telekom’a ait internet hattım, 12 Haziran 2026 tarihin...de arkadaki binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sırasında kopan kablolar nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca mevcut hat kentsel dönüşüm alanının içinde kaldı...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan bulunduğum adrese altyapı getirilmesi için başvuru yapmış olmama rağmen herhangi bi...r çalışma yapılmadı. Başvurularımda özellikle internet altyapısı talep ettim, fiber bile istemediğim dönemler oldu, ancak buna rağmen en temel altyapı ihtiyacım bile karşılanmadı. ...

Türk Telekom’un TTNET ev interneti aboneliğimde yaşadığım hız kısıtlaması sorununu belirtmek istiyorum. 50 Mbps’ye kadar... limitsiz yalın hiper paket kullanıyorum ancak 29 Temmuz’dan beri, geçen ay sabit telefonu iptal etmemden sonra internet hızım bilinçli şekilde kısılmış gibi davranıyor ve vaat edi...

Türk Telekom ile yaşadığım süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de süreç yönetimi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Aboneliğimi ilk olarak İzmir’de başlattım, daha sonra Denizli’ye taşındım ve sabit ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Başta bulunduğum adreste altyapı olmadığı s...

Ankara Çankaya’da bulunduğum sokakta ve binamızda aylar önce Türk Telekom tarafından fiber kablolama çalışması yapıldı, ...binamıza kadar fiber çekilmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Yaklaşık dört aydır fiber altyapının devreye alınmasını bekliyorum; ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte d...

Artvin Şavşat’ta bulunan yeni adresime Türk Telekom ev internetimi taşımak istedim. Alt komşum aynı binada Türk Telekom ...kullanıcısı ve üst yolda da fiber internet bulunmasına rağmen, benim dairem için “altyapı çalışmalarımız devam etmektedir” şeklinde SMS alıyorum ve altyapı yok denilerek yaklaşık 2...

15 Ağustos’ta Türk Telekom Tavşanlı bayisine hattımı e-sime geçirmek için başvuruda bulundum. İşlem sırasında bayideki e...kran kapandığı için sorun yaşandı, ardından bayi destek hattı aranarak işlem uzunca bir uğraştan sonra tamamlandı ve e simin sistemde etkin göründüğü söylendi. Ancak yaklaşık bir s...

Türk Telekom bünyesindeki 704982041 numaralı hattım için 3 Ağustos’tan bu yana fiber internet abonelik başvurumla ilgili... akıl almaz bir süreç yaşamaktayım. Evimin içine kadar fiber altyapı kablosu bizzat Türk Telekom ekipleri tarafından döşenmiş ve kurulum için her şey hazır hale getirilmiştir, tekn...

Türk Telekom’dan evime yeni internet bağlatmak için Şubat 2026 tarihinde ba...şvuruda bulundum. Binamızda altyapı ve kablolama hazır olmasına rağmen hâlâ...

04.08.2026 tarihinde yeni taşındığım adrese Türk Telekom ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen görevli, mevc...ut kablonun kısa olduğunu, ana kutunun yanlış yere konuşlandığını ve bu nedenle kablonun salona veya en yakın odaya yetmeyeceğini söyledi. Talep oluşturup en geç bir hafta içinde t...

Türk Telekom’da 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başladıktan sonra özellikle nakil süreci ve modem ned...eniyle tarafıma sürekli ek ücretler çıkarılmaya başlandı. Nakil işlemi için benden yaklaşık 1.000 TL nakil bedeli talep edildi. Fiber altyapı olmayan bir adrese nakil talebinde bul...

Samsun ili İlkadım ilçesinde ikamet ettiğim binada yaklaşık 2 aydır Türk Telekom TTNET altyapısı olmadığı için sabit int...ernet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca başvuru ve talepte bulunmama rağmen Türk Telekom Canik müdürlüğü herhangi bir altyapı çalışması yapmadı. Bugün BTK tüketici şika...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. Nakil işlemi sırasında internet için kullandığım cihazı iade etmem gerektiği söylendi. An...cak cihazı her şubenin alabileceği söylenmesine rağmen birçok yer kabul etmedi, sonunda Bursa İnegöl’deki Türk Telekom müdürlüğünü bularak cihazı 22.06 tarihli tutanak ile teslim e...

11.08.2026 tarihinde 15:30-16:06 saatleri arasında Bartın Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne, mevcut internet hizmetimi Türk T...elekom’a geçirmek amacıyla başvurdum. Tarafıma 999 TL + 70 TL olmak üzere toplam geçiş ücreti bildirildi ve bu ücreti açıkça kabul ederek geçiş yapmak istediğimi net bir şekilde if...

Ev değiştirdik. İnternetimi taşıyamıyorum; müdürlüğe gitmesi eşimin lazımmış. O da çalışıyor, gidemez ki. İzin alamaz. N...eden müdürlük lazım, anlamadım. Bir de üstüne bin TL nakil ücreti isteniyor. Zaten çok az bir günümüz kaldı; bitsin, başka firmaya geçeceğiz.

Batman Merkez’de bulunan adresim için yaklaşık bir ay önce Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Adresimde altyap...ı olmasına rağmen port olmadığı gerekçesiyle halen internet hizmeti verilmiyor ve bu nedenle başvurum beklemede tutuluyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini...