to read complaints and reviews, or file yours.09.03.2026 tarihinde Gaziantep ili Nizip ilçesi Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek yeni bir faturasız hat açtırmak istedi...m. Ancak bayideki görevliler sehven faturasız yerine faturalı hat açmışlar. Ben hattı bu şekilde kullanmak istemediğim için baştan beri talebimin faturasız hat olduğunu belirtiyoru
Türk Telekom mobil hattım 5333****22 üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “komik skeç” isimli bir servise abonelik tanımla...nmış. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmediği gibi, herhangi bir yere tıklayarak ya da isteyerek böyle bir abonelik başlatmadım. Şubat ayı faturasına bu i
Türk Telekom sabit internet nakil hizmeti aldım. Yeni adresimde altyapı sebebiyle modem değişikliği yapılması gerekti ve... yeni modeme geçtim. Eski modemi almaya gelen servis personeli, modemi teslim almayacağını söyleyip bıraktı. Ardından gelen SMS’te modemi ofis ve bayilere teslim edebileceğim bildi
Şubat ayında Tivibu uydu aboneliğimi iptal ettirdim ve kullandığım Vestel marka Tivibu cihazını Eskişehir Türk Telekom M...üdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim sırasında bana cihazın iade edildiğine dair bir belge de verildi. Tüm bunlara rağmen daha sonra gelen faturamda yaklaşık 300 TL tutarında cihaz be
Türk Telekom kurumsal iş yeri interneti için 1000’lik paket başvurusu yapmak istedim. Üzerime kayıtlı, daha önce vergi n...umaramla müdürlüğe giderek kurumsal olarak açtırdığım bir mobil hattım var ve internet başvurusunun da bu mobil hattım üzerinden tanımlanacağı söylendi. Buna rağmen sistemde telefo
Türk Telekom ev internet aboneliğimden TurkNet’e geçiş sürecimde, Türk Telekom sistemlerinde adresimin en başından beri ...yanlış kayıtlı olduğunu fark ettim. Doğru adresim Değirmenlikızık Mahallesi 2. Çalışkan Sokak No:3 Kat:2 Yıldırım / Bursa olmasına rağmen, farklı bir adres görünüyor ve bu hata yüz
Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyoruz. Yaklaşık 3 yıl önce mahallemize gelen Türk Telekom görevlileri broşür dağıtara...k altyapı geleceğini, bunun için başvuru yapmamız gerektiğini söyledi. Biz de buna güvenerek oğlumla birlikte hemen başvuruda bulunduk ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir somut gel
Türk Telekom sabit internet hattım için 15.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de nakil başvurusu yaptım. Aradan yakla...şık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne arayan, hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı. Bayiye gittiğimizde müşteri hizmetlerini aramamız söyleniyor, müşteri hizmetlerini aradığımı
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçme...sine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. İlk başta sürekli altyapı yok denilerek oyalanıyordum. Bunun üzerine bizzat Türk Telekom müdürlüğüne gittim ve orada tek bir işlemle hat
Türk Telekom İnternet Kesintisi Nedeniyle 996 USD Maddi Zarara Uğradım Türk Telekom tarafından sağlanan internet hizmet...imde uzun süredir ciddi bağlantı kesintileri yaşamaktayım. Hizmet adresim Karayolları Genel Müdürlüğü, Devlet Mahallesi i̇nönü Bulvarı No:14, 06420 Çankaya / Ankara’dır. Yaşadığı
Antalya Manavgat’ta Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda ciddi sorunlar y...aşıyorum, özellikle de son iki haftadır problemler iyice arttı. Son üç gündür ise neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hem hız düşüklüğü var hem de oyunlarda sürekli çok yüksek ping
Teknocell hattıma ait Türk Telekom SIM kartım kaybolduğu için yaklaşık 1 ay önce hattımı kullanamaz hale geldim. Yaklaşı...k 1 hafta önce İzmit 41 Burada AVM içindeki Teknosa bayisine giderek yeni SIM kart talebinde bulundum. Bana iki kez yeni SIM kart verildi ancak her iki SIM de hatta bir türlü tanım
Yaklaşık 5 ay önce Bursa’daki evime Türk Telekom’dan fiber internet bağlatmıştım. Daha sonra o evden taşınıp Nilüfer Gör...ükle’ye nakil istedim, “port yok” denilerek yaklaşık 3 ay bekletildim. Bu süreç sonunda Bursa İhsaniye Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip fiber internet cihazlarını teslim ettim ve ar
Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Tivibu hizmetimi iptal etmek için yaklaşık 1 ay önce hem müdürlük üzerinden ...hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri her seferinde “sistemsel sorun” olduğu gerekçesini öne sürerek iptal işlemini hâlâ gerçekleş
Data hattı satın almak amacıyla Kayseri Talas’ta bulunan BİL-TEL İletişim (M**** A***) isimli **Türk Telekom bayisine ba...şvurdum. Bayi personeline açık şekilde data hattı almak istediğimi belirtmeme rağmen tarafıma data hattı yerine normal mobil hat verilmiştir. İşlem sonrasında hat türünün yanlış o
Nar Group Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına kayıtlı kurumsal hattımı Türk Telekom üzerinden eSIM olarak kul...lanıyordum. Telefonumu değiştirdiğim için doğal olarak eSIM’i yeni telefona aktarmak istedim; ancak 17 Şubat tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür hattımı yeni telefonda kullanamı
Muğla Seydikemer Eşen’de bulunan, 134 ada 10 parsel numaralı arsama ev yapımı için gerekli tüm izin ve belgeleri alarak ...ruhsatımı çıkardım ve 2024 Aralık ayı itibarıyla inşaata başladım. Ancak arsamın tam içinde bulunan Türk Telekom telefon hattı direği, tüm başvurularıma rağmen yaklaşık iki yıldır
Bugün saat 15:35–15:43 civarında Türk Telekom’dan, Pendik Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden adıma bir sürü işlem yapıldığ...ına dair SMS aldım. Ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili bu işlemleri kesinlikle ben başlatmadım, tamamen bilgim dışında yapılmış. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerin
16 Şubat 2026 tarihinde Magnet modem hizmetimi hız düşüklüğü ve sık sık kopma problemleri nedeniyle iptal ettirmek için ...Düzce Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Bayiye değil, doğrudan merkeze başvurdum. İşlem sırasında modemi yanımda götürüp görevliye teslim ettim ve hattımı iptal ettirdim. Sonrasın
Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait modemi 02.01.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek elden teslim et...tim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen modem teslimatım sisteme işlenmemiş. Yaklaşık bir hafta önce, hem arama hem de faturada yansıyan bilgilerle modemi hâlâ üzerimde göründüğü
1781305342 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi Gazian...tep Çarşı Müdürlüğü’ne teslim ettim. Oradaki görevli hanımefendiye özellikle “Evrak verecek misiniz? ” diye sormama rağmen gerek olmadığını söyleyip sadece bir kağıt imzalatıp gönd
Aydın Germencik Neşetiye Mahallesinde yaklaşık 15 yıldır aynı adreste internet kullanan bir müşteriyim. Önceki sağlayıcı...m TurkNet idi ve askerlik vazifem nedeniyle yaklaşık 8 ay önce internet hizmetimi iptal ettirdim. 1 Mart tarihinde yeniden başvuru yapmak istediğimde adresimde 87 Mbps hızında alty
Numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve telefonum fiziksel SIM kart desteklemediği için baştan itibaren e‑SIM tercih ettim. N...umara taşıma işlemim tamamlandı, eski hattım kapandı; ancak e‑SIM tanımlama işlemi hata verdiği için hattımı aktif edemedim ve bir gündür hattımı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle OTP
Türk Telekom kurumsal mobil hattımı e-sim’e çevirmek için 3 Mart 2026 tarihinden bu yana Erzurum Cumhuriyet Caddesi’inde...ki Türk Telekom müdürlüğüne ve aynı caddedeki kurumsal mağazaya defalarca gittim. Ancak her iki yerde de işlemi kimsenin yapamadığı, birbirlerine yönlendirdikleri ve hattımla ilgil
