Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33550035

Modeme Yakın Olmama Rağmen İnternet Bağlantısı Yok Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Fatih
Türk Telekom
02 Eylül 2025 11:18
811

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Evin içinde, modeme 4-5 metre mesafede olmama rağmen internet bağlantısı çekmiyor ve bilgisayarımdan internete bağlanamıyorum. Bu sorunu ilk günden beri yaşıyorum ve modem değişikliği dışında tüm yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak arıza kaydı oluşturulmadığı için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler.

Daha önce yaşanan arızalarda teknik servis eve gelmedi, sadece bina girişindeki kablolardan sorunu çözüp gitti. Modem ile ilgili olan bağlantı sorunumu ise kimseye gösteremedim. Adana Çukurova’da yaşıyorum ve sadece bağlantı problemi yaşıyorum. Modem değişikliği talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Cayma Bedelsiz İptal Talebi

profile
İsmail
Türk Telekom
27 Ekim 2025 10:02
926

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır özellikle akşam 18.00’den sonra hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gündüz saatlerinde de zaman zaman benzer sorunlar devam ediyor. Daha önce de bu tür problemlerle karşılaşmıştım. Taahhüdüm bitince başka operat...

surekli-baglanti-sorunlari-ve-hiz-dusuklugu-nedeniyle-cayma-bedelsiz-iptal-talebi-8.jpg
surekli-baglanti-sorunlari-ve-hiz-dusuklugu-nedeniyle-cayma-bedelsiz-iptal-talebi-7.jpg
surekli-baglanti-sorunlari-ve-hiz-dusuklugu-nedeniyle-cayma-bedelsiz-iptal-talebi-6.jpg
surekli-baglanti-sorunlari-ve-hiz-dusuklugu-nedeniyle-cayma-bedelsiz-iptal-talebi-5.jpg
surekli-baglanti-sorunlari-ve-hiz-dusuklugu-nedeniyle-cayma-bedelsiz-iptal-talebi-4.jpg
surekli-baglanti-sorunlari-ve-hiz-dusuklugu-nedeniyle-cayma-bedelsiz-iptal-talebi-2.jpg
surekli-baglanti-sorunlari-ve-hiz-dusuklugu-nedeniyle-cayma-bedelsiz-iptal-talebi-1.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türk Telekom'un Yetersiz Modem Kurulumu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

profile
Samet
Türk Telekom
12 Aralık 2024 10:00
1.488

Türk Telekom'dan yakın zamanda evime fiber internet satın aldım. Türk Telekom'dan gelen arkadaş modemi mutfağa kurmak istediğinde buradan evin bütün o...

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps Fiber İnternetim Sürekli Kopuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Esra
Türk Telekom
14 Ekim 2025 12:07
894

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz Fiber ev interneti aboneliğimde, 9.09.2025 tarihinden itibaren başlayan ve 1 ayı geçen bir süredir ciddi hız ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 3 kez modem değişikliği yapıldı, en son 23.09.2025 tarihinde yeni modem takıldı. Ancak her defasında...

1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-8.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-7.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyet Artıyor

profile
Alihan
Türk Telekom
29 Eylül 2025 20:14
1.419

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Modem Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Modem arıza kaydı oluşturma Türk Telekom Modem bağlantı sorunu Türk Telekom Modem kablo Türk Telekom arıza kaydı oluşturma Türk Telekom adana Türk Telekom kablo Türk Telekom internete bağlanmıyor Türk Telekom ev interneti
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri