Türk Telekom Modem internet çok yavaş

Türk Telekom’un 100 Mbps’lik internet paketine geçişimle birlikte hattım fiber altyapıya alındı ancak mevcut TP-Link modemim bu yeni altyapıyı ve Wi-Fi 6 teknolojisini tam olarak desteklemediği için yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve çok yavaş internet sorunu yaşıyorum. Y...

Yaklaşık 16-18 Ekim tarihinden bu yana Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Mine Sokak No:25 adresinde Türk Telekom sabit Wi-Fi internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Son birkaç haftadır internet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık kesiliyordu. Bugün ise internet tamamen kesildi ve hiç...

Türk Telekom Kırşehir Merkez Terme Caddesi şubesinden, internet bağlantı sorunu nedeniyle bir modem satın aldım. Ancak sorun modemde değil, altyapıdan kaynaklanıyormuş ve internetim yaklaşık 2 haftadır çok yavaş, çoğu zaman da hiç çalışmıyor. Modemi hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. Buna rağme...

Türk Telekom Fiber internet aboneliğim için Bursa Mustafakemalpaşa Yunus Emre Mahallesi’indeki adresime bağlantı sağlandıktan sonra sadece 1 gün internet kullanabildim. Salı gününden bu yana, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli olarak internet yok ve bu durumdan dolayı ciddi ş...

Türk Telekom'dan aradılar, modeminizin çok eski olduğunu ve yenisiyle değiştirmem gerektiğini söylediler. Mevcut modemimden şikayetçi olmadığımı belirtmeme rağmen, internet hızımın artacağı ve evin her odasında güçlü bir sinyal olacağı söylenerek onay vermem sağlandı. Modem bugün geldi. Modemi taktı...

Türk Telekom 50mbps internet kullanıyorduk. Mayısın sonunda 100mbps tarifeye geçtik. Yanında her ay faturaya yansıyan modem aldık. Hızı şuan 85mbps hız alıyoruz. Ancak yeni modemde ara sıra internette kopmalar oluyor. Ve en büyük sorun olarak şifre değiştirmememize rağmen gün içinde sık sık telefo...

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım ve fiber almama rağmen internet çekmiyor. Televizyona kablo ile bağlı olmasına rağmen YouTube'da video izlerken sürekli donma yaşıyorum. Ayrıca, sık sık aranıp taahhüt yenilemem isteniyor ve fiyat artırılıyor. Kabul etmeyince internet bağlantısında soru...

Türk Telekom TTNET müşteri hizmetlerini internet yavaşlığı ve bağlantıda kopmalardan dolayı aradım. 55 dakika yapılan görüşme sonucunda hiçbir çözüm üretemedikleri gibi, 'modemi resetleyelim, düzelecek' dendi ancak yavaş olan bağlantım tamamen gitti. 24 saattir ev internet bağlantımız yok. Evden ça...

29.03.2025 tarihinde Hiper İnternet yeni modem bağladılar, çok kötü. Ben istemediğim halde bağladılar. Eski internetim ve modemim daha iyiydi. İnternet sorun yaşamıyordum ama bu yeni modemle çok sorun yaşıyorum. Bağlantı yavaş ve kopma sorunları var. Eski modemi kullanmak istiyorum, o daha iyi. Bu H...

Türk Telekom Premium Müşterisiyim. 1GB olarak teklif ettikleri internet hizmetini kullanmaya çalışıyorum. 1 ay önce modem sürekli kendisini reset attığı için şikayet açtım ve gelip modemi değiştirdiler. Ancak o zamandan beri getirdikleri modemle sorun yaşıyorum. Sanırım başka yerden çıkarttıkları so...

Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir kadın bölgemizde altyapı çalışmalarının tamamlandığını yapılan kontrollerde internet hızımızın yavaş olduğunu söyledi. Bu sorunu gidermek için Türk Telekom tarafından modem değişimi yapılamayacağı için ek olarak Wi-Fi güçlendirici satışı yapılacağından benimde...

Türk Telekom modemi hiçbir sıkıntısı olmaması halinde 'internet yok' diyor. Bağlanıyorsun ancak 'bağlantı sağlanamadı' diyor. Bazen bağlanınca da çok yavaş çekiyor. Bıktım cidden. Aradık müşteri hizmetlerini; hiçbir işe yaramadı. Artık kapatacağım. Zaten hızı da çok düşük, hiçbir işimi halledemiyoru...

Modem bozuk internet hızı düşük. Şu an mesela akşam 8e kadar kesinti varmış şu an saat 3. İnternet hızı çok yavaş indirme hızım 200kb geçmiyor. Bayilere gidiyorum bakın modem düşük bir sıkıntı var teknik ekip yollayın yeni modem verin yok. 2500 TL modem parası isteyip faturaya yansıtmayı reddediyors...

Modemim çok yavaş çalışıyor. Eskiden böyle değildi. Modemi aldığıma pişman oldum. Hızı çok yavaş bir de hızı arttırılmıyor. Bu şekilde giderse ben aboneliği kapatacağım. Modemlerin hızlarını yükseltin. Türk Telekom'dan çok şikayetçiyim. Bazen boş boş internet kesiliyor.

Yaklaşık 1,5 aydır sabit internet sorunu yaşıyoruz. İnternetimizde sürekli olarak kopmalar, yavaşlamalar ve bağlanma sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle sayısız kez görüşmemde “yarım saatlik bir işlem başlatıyoruz, daha sonrasında düzelecek” diyorlar. Hatta “Modeminizin adını ve şifresini değişt...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Merkezi bir konumda oturmama rağmen internet çekmiyor çok yavaş. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arıza oluşturup servis göndereceklerini söylüyorlar fakat hiçbir kimsenin geldiği yok. Eski operatörde iki kat aşağıdan bile çekiyordu. Bununla modem ile a...

Bir haftadır kablosuz internetim çok yavaş ve genellikle 15-20 dakika süreyle kopmakta, inanılmaz can sıkıcı olmaya başladı. Artık şu duruma bir el atın. Kanal değiştirmeyi vb. olayları denedim fakat hala kablosuz ağım yavaş ve kopmakta. Boş yere mi para ödüyoruz?

10 yıldır TT müşterisiyim. İnternetim 2 yıldır çok yavaş, sözde 100 MB internet hizmeti veriliyor ama biz iki kişi Instagram'a girince donma yaşanıyor. 2 yıldır problem çözülemedi. Problemin modem olabileceğini düşündüğüm için modem siparişi verdim. Ancak 18 gündür modem elime ulaşmadı. Müşteri hizm...

Bize normal fiyatından daha fazla ücret talep ediliyor. İnternetimiz çok yavaş ve güçsüzdür. 300 TL veriyoruz. Böyle gitmemesini umuyoruz yoksa şikayet ederiz. Normal fiyatından daha fazla geliyor. 100 TL olsa çok memnun oluruz ve interneti hızlandırın lütfen.

İnternetim çok yavaş ve çekmiyor yeni modem dediler. Yeni modem aldım hâlâ parasını ödüyorum hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli çözümlenmiştir diye mesaj geliyor. Neyin çözümlendiği belli değil ücreti düzenli ödememe rağmen kesinlikle verim alamadım. Aylardır boşuna para ödüyorum

Ev internetim kullanılamaz durumda. Ya çok yavaş ya da hiç internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum 15 dakika boyunca bekletiyorlar. En son bir hanımefendi çıktı telefona. İnternetim çok yavaş kullanamıyorum diyorum modemin yerini değiştirin diyor modem interneti bağladığımdan beri ay...

İnternetim Türk Telekom, paketini değiştirdim eskisi gibi çok ama çok yavaş ama hala eski modemi kullanıyorum. Modem değiştirilmesi gerekiyor mu acaba? Ayrıca internetim kablosu dışarıda evde olması için ne diyoruz?

Türk Telekom internetim çok yavaş. Yıllardır abonesiyiz. Fiber altyapıya geçtik ve modem hala eski modem, donma oluyor, modemimiz altyapıyı desteklemiyor. Modemi kapatmak ne mümkün bağlanana kadar 1 gün neredeyse geçiyor. Tüm işlerimiz aksıyor. Buna rağmen müşteri temsilcisini aradığımızda modem gar...