Ziraat Bankası'nda Gerekçesiz Hesap Blokesi Mağduriyeti
Ziraat Bankası Denizli Tavas Şubesi’nde bulunan vadesiz hesaplarıma, iki aydır ayın 15’inden sonra maaşım yattıktan sonra kısmi bloke uygulanıyor ve hesabımdaki yaklaşık 23.000 TL tutarındaki paramın tamamını kullanamıyorum.
Bu durum ilk olarak 15 Kasım’dan sonra başladı ve o tarihten bu yana iki kez tekrarlandı. Konuyla ilgili olarak şubeye gidip bilgi almak istedim; ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadı, blokenin neden konulduğu açıklanmadı.
Hiçbir yazılı veya sözlü gerekçe olmadan her ay hesabıma bloke konulmasından dolayı mağdur ediliyorum. Hesaplarımdaki mevcut blokenin derhal kaldırılmasını ve bundan sonra maaşım yattıktan sonra gerekçesiz şekilde bloke uygulanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















