to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 16-18 Ekim tarihinden bu yana Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Mine Sokak No:25 adresinde Türk Telekom sabit Wi-Fi internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Son birkaç haftadır internet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık kesiliyordu. Bugün ise internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İnternet kesintisi nedeniyle özellikle yurt dışında yaşayan çocuklarımla iletişim kuramıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aylık 795 TL tutarındaki faturamızı düzenli olarak ödüyoruz ve herhangi bir gecikmemiz bulunmuyor.
Bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, internet hizmetimin tekrar aktif ve stabil şekilde çalışmasını talep ediyorum.
03.10.2025 Çarşamba gününden beri Selimpaşa Merkez Mahallesi 3004 Sokak’ta bulunan apartmanımızda ve çevredeki diğer apartmanlarda Türk Telekom evde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki kablo kopma sorunu giderildiği halde, 1 haftadır internetimiz hâlâ gelmedi ve mağduriyetimiz de...
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Bayrampaşa’daki evimizde Türk Telekom 35 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ya telefonlarımız açılmıyor ya da açıldığında sürekli ileri bir tarihe randevu veriliyor. Son olarak 24 Eylül tarihinde saat 16.00’da ekipl...
1796157104 müşteri numaralı Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde 23.09.2025 tarihinde saat 10:52’den itibaren internet hizmetim kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir tarih verilerek mağduriyetim giderilmedi. Son ...
9 Haziran’dan bu yana Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür internete erişim sağlayamıyorum. İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca “bekleyin” yanıtı alıyorum, herhangi bir dönüş veya çözüm sunu...
15 Eylül’den bu yana İstanbul Bayrampaşa 19 Mayıs Caddesi’indeki adresimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps VDSL + Tivibu hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Hem internet hem de Tivibu tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı açtırdım, ekipler yönlendirildi fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Son ola...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.057 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 693 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.505 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 852 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 886 
Hat Taşıma 6.172 
Hız Testi 867 İçerik Servisleri 1.049 
İnternet 97.044 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 948 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.334 
Modem 4.971 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.246 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.628 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.692 
Taahhüt 7.848 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar