to read complaints and reviews, or file yours.Konami Efootball Hesabıma Erişim İçin Doğrulama Kodu Gelmiyor
Yaklaşık 6 gündür Konami eFootball hesabıma bağlı Konami ID’me giriş yaparken, mail adresime doğrulama/güvenlik kodu gelmiyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim f*************@gmail.com ve bu adresin doğru olduğundan eminim. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi defalarca kontrol etmeme rağmen Konami’den hiçbir kod veya e-posta ulaşmıyor.
Bu sorun nedeniyle eFootball oyunuma ve Konami ID hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Konami destek birimiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi, herhangi bir net geri dönüş alamadım.
Konami’nin, f*************@gmail.com adresime doğrulama/güvenlik kodlarının sorunsuz şekilde gönderilmesini sağlayarak Konami ID ve eFootball hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemeyi yapmasını ve erişim sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki ay önce Konami hesabıma kayıtlı e‑posta adresimi değiştirdim. Değişiklikten hemen sonra güvenlik/doğrulama kodu sorunsuz bir şekilde yeni e‑postama geliyordu, ancak 10–11.2025 tarihinden beri mobil cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda artık hiçbir şekilde kod gelmiyor. E‑posta adresim ve şifrem doğru olmasına rağmen doğrulama kodu ulaşmadığı için efootball oyunuma giriş yapamıyorum.
Bu sorun üzerine Konami destek birimiyle iletişime geçtim, mesajımın iletildiği bildirildi fakat tarafıma sadece soru işareti şeklinde bir yanıt geldi ve sorunla ilgili herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Şu anda hesabıma erişemediğim için oyuna giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Doğrulama kodu gönderimiyle ilgili yaşanan bu problemin acilen incelenerek hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Düzeldi mi benimde aynı