to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Gölbaşı’nda kullandığım Türk Telekom sabit internetime Samsung Galaxy A24 telefonumdan Wi‑Fi ile bağlandığımda, WhatsApp üzerinden video göndermek ya da Instagram’da Reels ve hikaye yüklemek istediğimde bağlantı sürekli kopuyor ve videolar yüklenmiyor. Bu sorun yaklaşık bir‑iki aydır devam ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 9 Kasım 2025 tarihinde taahhüdümün biteceği gerekçesiyle tarafıma telefon edildi ve yeni kampanyaya geçiş için onay verdim. 100 Mbps limitsiz paket için sözlü olarak sözleşme yapıldı; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen yeni modem tarafıma gönderilmedi....
8 gündür Türk Telekom’dan aldığım modem hizmetinde arıza yaşıyorum. Modemim çalışmıyor ve bu süreçte bağlantı sağlayamıyorum. Tüm temel adımları (resetleme, yeniden başlatma vb.) denememe rağmen sorun devam etti. 3 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve teknik e...
ZyXEL VMG8825 marka modemimi Türk Telekom üzerinden 5990 TL ödeyerek satın aldım. Modemim iki gün önce elime ulaştı ancak o günden bu yana kurulum ekibinin gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “bugün ya da yarın ekip gelecek” denilerek oyalandım. İki g...
23 Ağustos’tan bu yana Adıyaman’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modemimin arızalı olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim, modem değişikliği talep ettim. Ancak modem değişimi yapılmadı ve arıza kaydı bırakmam da sistemsel ...
Adıyaman'da ikamet etmekteyiz, Tivibu modemimiz enkaz altında kaldı her ay ücret ödemeye devam ediyoruz ne iptal ettirebiliyoruz ne de modem temin edebiliyoruz. Ya üyeliği iptal edin ya da modem imkanı sağlayın müşterilerinize verdiğiniz değer bu kadar mı? Bir süre daha sorunum çözülmezse CİMER'e ba...
Merhabalar Adıyaman merkezden yazıyorum evimiz ağır hasarlı konteynerde kalıyoruz. Depremden önce Türk Telekom modem kullanıyorduk ve memnunduk ama ev taşıma zamanı bütün eşyalarımız dağıldı ve modemimiz kayboldu konteynerde sınava hazırlanacak öğrencilerim var en azından bu konuda yardımcı olur mus...
Deprem dolayısıyla ev internetimizi kullanamıyoruz çünkü kabloları kopuk ve bulunduğum ilçe (Adıyaman/Gölbaşı) de genel bir sorun var. Ben bir sınav öğrencisiyim ve okulum depremden dolayı ağır hasar aldı, yıkıldı. Kurulan konteyner sınıflara katılmam ulaşım imkanım olmadığı için (Gölbaşı Karaburun ...
