Uzun Bekletme Ve Bozuk Kalorifer Nedeniyle Soğuk Otobüs Yolculuğu, Ücret İadesi Talebi

07.02.2026 tarihinde Kapadokya vıp firmasından Obilet üzerinden B00027ZDZ PNR numarası ile 5 ve 6 numaralı koltuklar için saat 15.00 Kayseri–Ankara otobüs seferine iki bilet satın aldık. Otobüs sefere 1 saat rötarlı başladı ve Kayseri–Nevşehir arasını ancak 2 saat 10 dakikada gidebildik. Araç hem ço...

12.01.2026 tarihinde Kapadokya Vip ve Nevşehir Seyahat ile yaptığım yolculukta kabul edilemez derecede mağdur edildim. Gebze’den bindiğim araç hem yaklaşık bir saat geç geldi hem de yol boyunca defalarca durdu, buna rağmen firma uzun süre yeni araç göndermedi ve kar ortasında yola devam edilmeye çal...

04.03.2026 tarihinde saat 11.00’de Kapadokya vıp ile Kayseri–Nevşehir seferine binmek üzere peronda beklerken yaklaşık yarım saatlik bir gecikme yaşadım. Araç perona yanaştığında ise görevli, otobüse binmememiz gerektiğini söyleyerek son derece rahatsız edici bir tutum sergiledi. Ne gecikme sürecin...

27 Ekim 2025 tarihinde abimle birlikte Kappadokia vıp otobüs firmasından Dudullu Otogar’dan Nevşehir Otogar’a gitmek üzere 22:30 seferi için iki bilet aldık (B00020F10). Saat 21:40’ta ismimiz anons edilerek çağrıldık, aceleyle perona gittik ancak otobüs otogar dışında bekliyordu. Otobüse bindiğimizd...

07.02.2026 tarihinde Kapadokya Vip firmasıyla AŞTİ’den Nevşehir’e yolculuk yapmak üzere 14:59 kalkış saatli, 21 numaralı koltuk için bilet aldım. Şu an itibarıyla 48 dakikadır bekliyorum ve otobüs hâlâ gelmedi; bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve soğukta beklemek zorun...