to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev interneti taahhüdümü yeniledim ve fiber modem satın aldım. Modemin kargoya verildiğine dair mesaj aldım, teslimat için de 10.11.2025 tarihine randevu oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modemin tesliminden sonra taahhüdümün başlayacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihte modem teslim edilmedi.
Modem teslim edilmediği için kampanyalı paketim de başlatılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdular ve bana 5354****93 numaralı takip numarasını verdiler. Ancak şu anda hem uygulamaya hem de internet sitelerine erişim sağlayamıyorum, bu yüzden şikayetimi takip edemiyorum. Adresim: Ankara Çankaya, Akpınar Mahallesi, 856. Sokak.
Beklentim, modemin acilen teslim edilmesi ve kampanyalı paketimin hemen başlatılmasıdır. Modemimin 10.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmişti, ancak hala elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
17/09/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak, çalıştığınız AGT Kurye tarafından modemim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Son olarak 30/09/2025 olarak görünen teslimat tarihi, şimdi 09/10/2025’e ertelendi. Modem teslim edilmediği için pak...
12 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğim için hız değişikliği ve fiber modem siparişi verdim. Taahhüdüm bitmişti ve yeni tarifeye geçiş yapmam için modem gerektiği belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve yeni tarifem de bu nedenle aktif ...
09.09.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet 50 Mbps limitsiz paketimdeki taahhüdüm sona eriyordu. 08.09.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yeni taahhütlü kampanyayı seçip işlemi tamamladım ve aynı anda modem siparişi de verdim. Ancak modemim gelmediği gibi, işlemlerim de sistemde onaylanmad...
TTNET 50 Mbps Evinde Hız kampanyası kapsamında 21 Ekim’de taahhüdümü yeniledim. Ancak yeni modemim tarafıma ulaşmadığı için taahhütlü kampanya fiyatından yararlanamıyorum. 22 Ekim’de modem kargoya verildiği bilgisi geldi ve 28 Ekim’de teslim edilmesi gerektiği belirtildi. Ancak modem tarafıma teslim...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18 Eylül 2025 tarihinde gece 00:00’da taahhüdüm sona erdi ve aynı gün gündüz saatlerinde uygulama üzerinden yeni tarifeye geçiş ve yeni modem talebinde bulundum. Ancak, iki fatura döneminde bana yüksek tutarda...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.843 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.326 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.147 
Hız Testi 862 İçerik Servisleri 1.034 
İnternet 96.899 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 937 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.890 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.726 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar