Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Zeynep
12 Ocak 17:22252

Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişi için kargo firması olarak Letlogi ile çalışıldı ancak yaklaşık 1 aydır kargom tarafıma teslim edilmedi. Türk Telekom üzerinden oluşturulan siparişin Letlogi’ye iletilmesine rağmen, gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve kargo hâlâ ortada yok. Takip numaram da tarafıma iletilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

Bu süreçte 2–3 kez şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen, her seferinde kargomun 12 Ocak Pazartesi günü teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihe rağmen kargo teslim edilmedi ve verilen bilgi de gerçeği yansıtmadı.

Artık bu mağduriyetin son bulmasını istiyorum. Modemin bir an önce adresime teslim edilmesini, aksi halde gönderimin iptal edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve belirsizlikle ilgili olarak net ve yazılı bir bilgilendirme de bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modem Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Servet
14 Kasım 2025 19:08606

Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla modem siparişi verdim ve teslimatın J...

1 Destek

Yeni Modem Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Mağdur

Ule
16 Ocak 13:44250

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ne zaman bir sorun yaşasam, mağduriyetimin adamakıllı giderildiğini hiç hatırlamı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mağduru Vatandaş

Türk Telekom TTNETMağduru Vatandaş

Profil fotoğrafı
Asli
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Türk Telekom SürekliWi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Türk Telekom Modemİadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Profil fotoğrafı
Elmas
Türk Telekom Net Yok!

Türk Telekom Net Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Modem Sorunu

Türk Telekom ModemSorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem Arızası Ve İlgisizlik

Türk Telekom ModemArızası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri