Modem Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişi için kargo firması olarak Letlogi ile çalışıldı ancak yaklaşık 1 aydır kargom tarafıma teslim edilmedi. Türk Telekom üzerinden oluşturulan siparişin Letlogi’ye iletilmesine rağmen, gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve kargo hâlâ ortada yok. Takip numaram da tarafıma iletilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Bu süreçte 2–3 kez şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen, her seferinde kargomun 12 Ocak Pazartesi günü teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihe rağmen kargo teslim edilmedi ve verilen bilgi de gerçeği yansıtmadı.
Artık bu mağduriyetin son bulmasını istiyorum. Modemin bir an önce adresime teslim edilmesini, aksi halde gönderimin iptal edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve belirsizlikle ilgili olarak net ve yazılı bir bilgilendirme de bekliyorum.















