Modem Işığı Kısa Sürede Sönüyor Ve İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Türk Telekom ev internetimde 16 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 26 Ekim tarihinden beri modem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Modemin ışığı kısa süre yanıp hemen sönüyor ve hiç bağlantı kurmuyor, bu yüzden interneti hiç kullanamıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtık. Sonrasında ekipler müdahalede bulundu ancak yapılan işleme rağmen sorun devam ediyor ve internete hâlâ bağlanamıyorum.

Türk Telekom’dan modem ve bağlantı sorunumu tamamen çözecek, kalıcı bir müdahale yapılmasını ve internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.