Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Dsl

1.900 Şikayet
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Ekipleri Kablolarımı Keserek Beni İnternetsiz Bıraktılar

profile
Onur
17 saat önce
247

Kullanmakta olduğum Vodafone internet hizmetinden 3 gündür faydalanamıyorum. DSL ışığım yanıp sönüyor, konuyla alakalı Vodafone İnternet müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, 24 saat içerisinde sorunumun çözüleceği bildirildi. Ben de o süre zarfında elimden bir şey geliyorsa yapayım di...

Türk Telekom İnternetsizliğe Mahkum Etti

profile
Altan
20 saat önce
166

01.03.2024 tarihinde 5958****41 başvuru numarası ile Tekirdağ Türk Telekom Genel Müdürlüğüne fiber internet başvurusu yaptım fakat bulunduğum sitedeki binada 20 den fazla daire olmasına rağmen 16 adet daire için fiber splitter cihazı olduğunu bu sebeple belirsiz bir süre beklemem gerektiğiniz söylüy...

Türk Telekom İnternetsizliğe Mahkum Etti

Türk Telekom İşine Gelmemesi Veya Sorumsuzluğu

profile
Hsa
1 gün önce
28

Türk Telekom altyapı problemimiz dört yıldır devam etmektedir. Binada VDSL2 altyapısı gözükmesine rağmen, henüz bir kutu konulmamıştır. Binada bulunan beş daire internet bağlantısı kurmak istiyor, ancak bu mümkün olmamaktadır. Fiber altyapı talep etmiyoruz; bakır altyapı bile bizim için yeterli olac...

Türk Telekom Çalışan Modemimizi Çalıp Yerine Bozuk Modem Taktı!

profile
Battal
1 gün önce
157

14 Mart 2024 Perşembe günü sabah saat 8'den akşam saat 17'ye kadar internetimiz kesildi. Saat 16 sularında arayıp sorunu Türk Telekom'a bildirdik. Arıza kaydı oluşturup, 3 iş günü içinde geleceklerini söylediler. Ertesi gün, yani 15 Mart 2024 Cuma günü sabah saat 11 gibi iki kişilik bir ekip geldi. ...

Eskişehir Merkezde Türk Telekom Gerçekleri

profile
Emre
1 gün önce
139

Eskişehir merkezde oturuyorum, Türk Telekom gerçekleri. Fiber hizmetini geçtim, ADSL hattımın vaat ettiklerini bile veremiyorlar. İnşallah burası çözüm olur. Kaç gündür bu durumdayım, sanırım başka çözümler aramak durumunda kalacağım. Çünkü arıza bildiriminde umursamıyorlar.

Eskişehir Merkezde Türk Telekom Gerçekleri
Eskişehir Merkezde Türk Telekom Gerçekleri

Türk Telekom Altyapı Sorunlarını Umursamıyor

profile
Halil
1 gün önce
91

Ben Hatay/İskenderun düğünyurdu TOKİ'ler bina olarak A-10'da oturuyorum. İnternet sağlayıcısı olarak Netspeed'i, Türk Telekom'un altyapısını kullanıyorum. Altyapıda günlerdir sorun var maalesef sitede sadece benim binamda sorun var DSL ışığı yanmıyor gelen giden yok aradığım ilk günlerde sorunun gen...

Türk Telekom Çok Kötü Hizmet Veren Bir Şirkettir!

profile
Serkan
2 gün önce
649

2023 yılının Eylül ayında Türk Telekom'dan 12 aylık bir fiber internet hizmeti satın aldım. Birkaç ay geçtikten sonra taşınmak zorunda kaldım. Taşındığım adreste fiber altyapı bulunmuyor. İnterneti taşımak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İnterneti taşıdığım takdirde modemimi teslim etm...

TurkNet DSL Bağlantısı Yok Türk Telekom Altyapı Arızası

profile
Doğanay
2 gün önce
313

TurkNet'e geçtim fakat 2 gün sonra internetim gitti 3 gündür DSL ışığı yanmıyor. Arıza kaydı oluşturduğumda ise 28 Mart'a kadar süreceği ve Türk Telekom tarafından arıza olduğu söyleniyor. 15 gün internet kesintisi ne demek yıl olmuş 2024 Türk Telekom'dan yardım bekliyorum lütfen arıza ile ilgilenir...

Türk Telekom Paketimdeki İnternet Hızını Sağlamıyor

profile
Ali
3 gün önce
252

50 Mbps VDSL internet paketimi 32 Mbps olarak alıyorum Tüketici Hakları'na gideceğim. Böyle bir şey kabul edilebilir değil. 2024 Türkiye'sinde halen Ankara'nın Keçiören ilçesinde fiber internet sağlanamıyor teknoloji sektöründe çalışan biri olarak en çok ihtiyaç duyduğum şey internet ve mağduriyet y...

Türk Telekom Paketimdeki İnternet Hızını Sağlamıyor
1

Türk Telekom Haksız Yere Haber Vermeden İnternetimi Kapattı.

profile
Atilla
3 gün önce
473

Merhaba, 29 Aralık 2023 tarihinde ev telefonumu kapattırmak için 444 1 444'ü arayıp süreci başlattım. Ev telefonu müşteri temsilcisine, hat kapanınca yalın ADSL'ye geçiş için yapmam gereken herhangi bir işlem olup olmadığını sordum. Hattımın köprü sürecine gireceğini ve otomatik sürecin tamamlanacağ...

Türk Telekom İnternet Portu Sürekli Atıyor Ve Yanıyor

profile
Ebubekir
3 gün önce
129

Yağmur yağarken şimşek çakması nedeniyle DSL kablomu ve modemimin kablolarını çekmiştim. İnternetim vardı, şimdi ise yok ve bu durum en az bir yılda 10 kere başıma geliyor. Ayrıca port sık sık yanıyor. Firma ise 4-5 günde gelip arızamı çözüyor. Sorun şu ki, karşı komşumun internetinde hiçbir sorun o...

Türk Telekom ADSL İnternet Işığı

profile
Engin
4 gün önce
158

Dünden beri arayıp durumu izah ediyorum. Gerçekten başından savma gibi tepkiler alıyorum. Bakın, dünden beri internetim yok. Ben evde çalışan biriyim ve size aylık 500 lira fatura ödüyorum. Bu kullanmadığım iki günün bedelini de ödüyorum. Ya bu durumu çözün ya da her saat başı şikayet edeceğim. Yete...

Türk Telekom ADSL İnternet Işığı

Türk Telekom Komşuya İnternet Gelince Benim Bağlantım Kesildi!

profile
İsa
4 gün önce
249

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İki gün önce komşuma internet bağlantısı için Türk Telekom ekipleri geldi. Komşumun interneti bağlandığı andan itibaren benim internetim kesildi. 'DSL bağlantısı yok' uyarısı alıyorum ve 'İnternete bağlı değil' diyor. Ayrıca 'IP adresi alınamadı' şeklinde b...

Türk Telekom Yavaş Ve Düzeltilmeyen Mahalle İnternetleri

profile
Enes
5 gün önce
314

Düzgün bir internet hizmeti sağlasanız şaşarım. Gerekli yerlere altyapı kurup evlere dağıtmıyorsunuz ve Türkiye'nin her yerinde olduğunu iddia ediyorsunuz. Evde altı yedi cihazla 10 MB indirme ve 0,6 MB yükleme hızıyla hayatta kalma mücadelesi veriyoruz. Elektrik kablolarınızı ya da internet hızını ...

1

Türk Telekom DSL Ve İnternet Yanmıyor 5 Gündür İnternet Yok!

profile
Ömer
5 gün önce
188

İnternet 5 gündür gelmedi hala bir çözüm yok ne uzaktan düzelttiler ne de geldiler eve DSL ve internet yanmıyor Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Her gün en az 10 kez arıyorum yok işte interneti açık tutun şöyle yapın böyle yapın ben kontrol sağlıyorum diye yalan söylüyorlar. Yeter artık.

Türk Telekom DSL Ve İnternet Yanmıyor 5 Gündür İnternet Yok!

TTNET Kaynaklanan Hata Acil Onarılması Gerekiyor

profile
Abdurrahman
5 gün önce
383

Türk Telekom hızın yavaşlaması sebebiyle 444 1 444 numaralı hattı arayarak teknik birimle görüştüm. Hızımın düzeltilmesi için bir işlem yapacaklarını ve internetimin eskisi gibi çalışmaya başlayacağını belirttiler. Ancak, bu görüşmenin ardından 9 saat geçmesine rağmen hala çalışmadı. DSL ışığı yanıy...

4
Çözüldü
profile
İlayda
5 gün önce
120
İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Türk Telekom DSL Ve Fiber Altyapı Sıkıntısı

profile
Sedat
6 gün önce
223

İnternetim 16 megabit olmasına rağmen 8 megabit hız alıyorum ve bu da yetmezmiş gibi internetim sık sık kesiliyor. Bugün de kesildi, mesela DSL yarım saatte ancak geldi. Geldiğinde de internetim iyice yavaşlamıştı. İnternetim 4 ay önce fiber altyapıya geçecekti, ancak hâlâ geçiş yapılmadı. 'Fiber ol...

Türk Telekom 2 Ay Sürede Kablo Hasarını Onaramıyor!

profile
Recep
6 gün önce
375

18.02.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. DSL ışığım aniden söndü ve yanmıyor. Eve gelen ekipler kablo sorunu olduğunu tespit ettiler ve beni arayarak 18.04.2024 tarihine kadar herhangi bir gün internete erişebileceğimi söylediler. Bu durum kabul edilemez. Gelen teknik ekip madem sorunu gördü, ne...

Türk Telekom 2 Ay Sürede Kablo Hasarını Onaramıyor!

Türk Telekom İnternet Çekmiyor Çalışmıyor

profile
Eren
6 gün önce
204

İnternetimiz 10 gündür yok. Aradığımızda 'bakılacak' deniliyor, fakat sonrasında 'bir problem yok' cevabı alıyoruz. Ne yazık ki internet bağlantısı sağlanmıyor ve boşuna para ödüyoruz. DSL bağlantısı gidip geliyor ve internet ışığı da aynı şekilde kesiliyor, sonra tekrar geliyor. Sürekli aynı sorunu...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör