Mobil Uygulama Açılmıyor Kampanyaları Ve Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım mobil uygulama bugün boyunca hiçbir şekilde açılamıyor. Gün içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen uygulamayı her açmaya çalıştığımda işleminizi gerçekleştiremiyoruz ibaresi çıkıyor. 5g ye geçileceği bsr günde ve Turkcell'in hediye internet paketi dağıttığı bir günde, Türk Telekom’un bırakın hediye sunmayı, kendi mobil uygulamasını bile çalıştırmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kampanyaları takip edemiyor, paket kontrolü ve diğer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Türk Telekom’dan mobil uygulamadaki bu sorunun acilen giderilmesini, varsa tarafıma tanımlanması gereken kampanya, hediye ya da avantajların da mağduriyet yaşamadan kullanabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.