Mobil Ödeme Limitimin Açıklama Almadan Düşürülmesi
Türk Telekom hattımda hiçbir ödenmemiş veya gecikmiş faturam olmamasına rağmen mobil ödeme limitim, yaklaşık bir hafta önce 1.900 TL düşürüldü. Düzenli ödeme yapan bir kullanıcı olmama rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden böyle bir kısıtlama uygulanmasını kabul edemiyorum.
Konu ile ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve neden limitimin düşürüldüğüne dair net bir açıklama alamadım.
Herhangi bir gecikmem veya borcum olmamasına rağmen, düşürülen mobil ödeme limitimin eski haline getirilmesini ve bu durumun neden yaşandığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mobil ödeme limitim gerekçe gösterilmeksizin 1.900 TL düşürüldü, hiçbir geri dönüş almadım, gelişme olmadı ve bu durum nedeniyle Türk Telekom ile çalışmayı sonlandırıp ailemi de aynı kararı almaya yönlendireceğim.







