to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğimde, son ödeme tarihi 17.08.2026 olan faturama 400 TL “açma kapama” bedeli yansıtılmış. F...aturamda gecikme yaşadım, sonrasında internet hizmetim kesildi ve daha sonra tekrar açıldı. Ancak bu işlem için sadece gecikme sebebiyle 400 TL gibi çok yüksek bir açma kapama ücr
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Temmuz ayında gelen 620 TL tutarındaki faturamı gecikmeli ödediğim için, hem geci...kme faizi hem de faturaya neredeyse eşdeğer olacak şekilde 400 TL civarında açma kapama ücreti yansıtılarak toplamda 1.037,75 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu tutarın makul ve or
Türk Telekom mobil uygulamasında faturalı bireysel hattıma ait mevcut fatura borcum bulunmasına rağmen, yaklaşık 2–3 gün...dür ödenmemiş faturalarım sistem üzerinde görüntülenmemektedir. Bu nedenle faturamı uygulama üzerinden ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. İlerleyen günlerde bu sistemsel sorun g
22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasıza geçirme...k istedim. Ancak 50 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Faturasıza geçiş gibi basit bir işlem için bu kadar uzun s
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Faturalarıma uzun zamandır açma kapama ücre...ti yansıtıldığını fark ediyorum. 765 TL olan Nisan faturamı gecikmeli olarak Mayıs ayında, açma kapama ücreti eklenmiş şekilde 1.177,50 TL olarak ödedim. Haziran ayı faturam ise 2
Türk Telekom bizden haksız yere ekstra ücret talep ediyor. Türk Telekom ile yaklaşık 4 ay önce ev interneti için anlaştı...m. Sözleşmede 10. Maddesinin 6. Fıkrasında “faturanızı gecikmeye girdiği zaman ekstra ücret yansıyacak” yazıyor. Benim faturam 600 TL, 10 gün geç yatırdım, yüzde 80 ek ücret yansı
Türk Telekom evde internet servisi fatura aylık 750 TL iken fatura bana 2725 TL yansıttı. Bir de üstelik bu haksızlık ka...rşısında 400 TL de fatura gecikme istendi. İletişime geçtiğimde "bekle" diyorlar, hat kapatıyorlar, interneti de kısıtladılar. Bu mağduriyetim giderilsin.
05.06.2026 tarihinde biten Türk Telekom ev interneti taahhüdüm maalesef bir fatura gecikmesinden dolayı 05.11.2026 a kad...ar uzatılmış. Ben 5 ay boyunca kullanmayacağım internetin faturasını ödemek zorunda olmamalıyım. Şahsen onayım olmadan böyle bir işlem yapılması ne kadar doğru? Nasıl bir saçmalık
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde faturam sadece birkaç gün gecikmiş olmasına rağmen, özellikle bayram günü hiçbir ...şekilde hassasiyet gösterilmeden internetim kesildi. Fatura tutarım zaten çok yüksek değil ve 3–5 gün içinde ödenecek bir durumdayken, bayram günü internetimin kesilmesi gerçekten
D‑Smart kullanıyorum, iki gündür internetim yok. 3 kez arıza kaydı oluşturdum, sadece beklemelisiniz diyorlar. Çok pişma...nım; sözleşmemi bitireceğim, sürem dolduğunda bir gün bile faturamı geciktirmedim. 650 TL ödüyorum, 35 mgt. Çok pişmanım. Türk Telekom altyapısı bu.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için başlarken aylık 650 TL olarak anlaştığımız faturalar son 3 aydır sürekli 1000 ...TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Bir ay, faturadaki fazlalığı sorduğumda buna gerekçe olarak gecikme denildi. Ancak daha önceki faturada gecikme ücreti denmesine rağmen, fatura tar
Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğimde bu ayki faturamda 400 TL kapama/açma bedeli yansıtıldığını gördüm. Faturam g...ecikmeli olduğu için daha önce de gecikme bedeli ödemiştim ancak o dönemlerde kapama/açma bedeli en fazla 180 TL civarındayken bu sefer herhangi bir iptal işlemi olmamasına rağmen
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda uygulanan gecikme bedeliyle ilgili itirazımı iletmek istiyorum. Önceki faturam...ı ödemeyi unuttuğum için 621,75 TL tutarındaki gecikmiş faturama gecikme ücreti yansıtılmış. Ancak yaptığım inceleme sonucunda, gecikme bedelinin mevzuata göre aylık yüzde 2,5 üzer
31 Mart tarihli Türk Telekom ev interneti faturamda yaklaşık 300 TL tutarında “açma kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm.... Faturada bu ücretin neden alındığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor, sadece kapama ücreti olarak belirtilmiş. Evet, faturamda gecikme oldu ve bunun sonucunda hattım tamamen kap
Türk Telekom evde internet İstanbul Bahçelievler Hürriyet mahallesinde 20.03.2026 tarihinde genel arıza oldu. Bölgedeki ...arıza 5 gün geçti, ancak giderilmedi. Genel arızanın tahmini giderilme tarihi 30.03.2026 olarak ileri tarih yazılmış; bu tarih kesin değil! Faturamızı biraz geciktirirsek, anında i
Türk Telekom’a ait 180 TL’lik gecikmiş faturamı fark etmeyip, son ödeme tarihinden sadece üç gün sonra ödedim. Bu gecikm...e nedeniyle bana gönderilmesi gereken tebligat, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir adresteki kişilere teslim edilmiş. Tebligat, o kişiler tarafından açılıp yırtılmış ve içerisinde y
Türk Telekom mobil hattıma ait 22 Şubat’ta kesilen faturam sistemde görünmediği için hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. ...Son ödeme tarihi geçmesine rağmen hâlâ fatura çıkmadığı için ödeme yapamadığım bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Türk Telekom ev internet faturamı kendi web sitelerinden ödeyemiyorum. Site üzerindeki ödeme adımlarını tamamladıktan so...nra ekranda “işlem başarısız oldu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan tekrar
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 5 Şubat tarihinde modem siparişi verdim. ZTE zxhn H1601-P Wi-Fi 6 ax3000 Prem...ium VDSL Modem ya da ZyXEL dx3300 Wi-Fi 6 Premium VDSL Modem olacağı söylendi, ücretin de bu ayki faturama yansıtılacağı belirtildi. Hizmet numaram 8855887740’dır. Aradan 10 günü
Türk Telekom hattımda hiçbir ödenmemiş veya gecikmiş faturam olmamasına rağmen mobil ödeme limitim, yaklaşık bir hafta ö...nce 1.900 TL düşürüldü. Düzenli ödeme yapan bir kullanıcı olmama rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden böyle bir kısıtlama uygulanmasını kabul edemiyorum. Konu ile i
TTNET müşterisiyim. Son 1 yıl içinde faturalarımı geciktirdiğim için hattım 3 defa kapamaya girdi, ancak son 7 aydır öde...melerimi düzenli ve zamanında yapıyorum, şu anda da hattımda hiçbir açık borç bulunmuyor. Buna rağmen hat üzerine cihaz almak istediğimde sistem üzerinden işlem yapıldığında, sade
Gecikme nedeni ile talep edilen ücret. Faturalar gecikti diye açma kapama bedeli 300 TL olur mu. Sistem otomatik açıp ka...pıyor. Bu hizmet bedeli olarak fatura tutarı kadar mı olur? Yaşam kalitesi sanki çok mükemmeliz gökten bize para yağıyor. Fatura bedeli kadar ücret talep diyorsunuz.
02.11.2024 tarihinden beri Türk Telekom internet ait modem IP almıyor. Bu y...üzden internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini 5-6 arayıp arıza kaydı ol
