to read complaints and reviews, or file yours.31 Mart tarihli Türk Telekom ev interneti faturamda yaklaşık 300 TL tutarında “açma kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm.... Faturada bu ücretin neden alındığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor, sadece kapama ücreti olarak belirtilmiş. Evet, faturamda gecikme oldu ve bunun sonucunda hattım tamamen kap
Türk Telekom evde internet İstanbul Bahçelievler Hürriyet mahallesinde 20.03.2026 tarihinde genel arıza oldu. Bölgedeki ...arıza 5 gün geçti, ancak giderilmedi. Genel arızanın tahmini giderilme tarihi 30.03.2026 olarak ileri tarih yazılmış; bu tarih kesin değil! Faturamızı biraz geciktirirsek, anında i
Türk Telekom’a ait 180 TL’lik gecikmiş faturamı fark etmeyip, son ödeme tarihinden sadece üç gün sonra ödedim. Bu gecikm...e nedeniyle bana gönderilmesi gereken tebligat, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir adresteki kişilere teslim edilmiş. Tebligat, o kişiler tarafından açılıp yırtılmış ve içerisinde y
02.11.2024 tarihinden beri Türk Telekom internet ait modem IP almıyor. Bu y...üzden internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini 5-6 arayıp arıza kaydı ol
Faturamı ödememe rağmen bana gecikmiş fatura parası çıkartıyorsunuz. Vay sizin halinize! Şu an internetim de çekmiyor. Ö...demeye gelince ödeme için mesaj atıyorsunuz. Yetkili kim varsa iletişime geçilsin lütfen. Aramaya çalışıyoruz ama ulaşamıyoruz. Nasıl bir şirket bu?
Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 370 TL lif faturamı hiçbir zaman aynı fiyatta ödeyemedim sürekli fa...zla fiyat yansıtılıyor. Son 3 faturamda 606 TL, 370 TL, 378.25 TL gibi rakamlar olduğunu gördüm ve sorguladığımda 606 TL lik faturamda gecikme bedeli, 378 TL lik faturamda Muud müz
Türk Telekom TTNET, açma kapama adı altında fatura tutarı kadar tutar yazmış. Bu saçmalık iyice insanlarla dalga geçer d...uruma geldi. Fatura gecikmiş, kapatmışlar. Faturayı ödemişim, açılmış. Bir sonraki fatura 400 küsur gelmesi gerekirken 825 TL fatura kesmişler.
Her gün bağlantı sorunları ve hız sorunları var ve çözmüyorlar. Çözmek için de uğraşmıyorlar. İnternetin uzak bir yerden... geldiğini ve o yüzden hız sorunu olduğunu belirtiyorlar. Türk Telekom her şeyi ile çok kötü pişman ettiler. Fatura gecikince interneti kesmeyi iyi biliyorsunuz.
Türk Telekom ev internetini kullanıyoruz ve sürekli olarak yavaşlık, bağlantı kopması veya internetin gitmesi gibi probl...emler yaşıyoruz. Müşteri temsilcisi ile bağlantı kurduğumda bir problem görünmediği, evimizin altyapısı ile ilgili bir sorun olacağı söyleniyor ama binadaki diğer internetlerde hiç
Selam, Türk Telekom internet kullanıyorum. 15 gün gecikme oldu diye faturamı ödeyemedim, bu yüzden bir dahaki aya tutar ...ekleniyor. ₺220 civarında ceza ödeyeceğim söylendi. Açma kapama bedeli olarak, interneti bile o kadar aktif kullanmama rağmen bana ceza ödeyeceğim bildirildi. Gereğinin yapılmasını
Adıma kayıtlı başka bir hat var mı diye kontrol ediyorum. Yok, gecikmiş faturam da yok. Sürekli mesaj atılıyor, 'Borcunu...zu ödeyiniz, yasal işlem başlayacak' vs. diye. Kaç kez görüştüm, bir çözüm yok. Şimdi de 'Gün içinde hattınız kısıtlanacaktır, diğer hat borçlarınızı ödemediğiniz için' diye mesaj
"Sorun görünmüyor teşekkürler"
Telekom geciken fatura ödemesi bildirimi yapmamış. Kredi risk raporunda 3 T...L! Geç ödeme görünüyor. Satış için ısrarlı telefonlar ve mesajlar aldım. Mü
Neredeyse 10 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 1 kez bile faturamı geciktirmedim. Çok sadık bir kullanıcı... olduğumu düşünüyorum ama taahhüt doldu, o kadar yüksek paketler teklif ediliyor ki sadık kullanıcı olmanın hiçbir önemi yok sanırım. Acilen destek için ulaşılmasını istiyorum.
Türk Telekom, sözleşmede belirtilen faturada yüksek fiyat vermesi. Sözleşme seçerken 490 TL gösteriyordu ama 900 TL'yi g...eçik fatura ödeme gösteriyor. Hat annemin üzerinde, yani bu kadar da olmaz. Zaten 900 TL versem giderim 1000 Mbps'lik paketlerden alırım. 950 TL nereden geliyor, öğrenmek istiyorum
Türk Telekom denen insanlıktan çıkmış bir firma var arkadaşlar. 14 gün gecikmem var, iki çift yönlü olarak hattımı kısıt...lamış. Hem gelen aramaya hem giden aramaya böyle bir terbiyesizlik olur mu? Tek bir faturam var ödenmemiş. Önemli bir şey olsa ne ulaşabilen olacak ne arayabilen. Kapattıkları numa
Türk Telekom, telefon faturası borcumu geciktirdiğim için kısa sürede hemen telefona gelen SMS'i bile kapatarak verdikle...ri hizmeti kısıtlıyor. Ne bankacılık işlemi ne başka bir şey yapabiliyorsunuz. Faturanızı bile ödemeye kalksanız ödeyemiyorsunuz. Kesinlikle hizmet kalitesi sıfır.
Paket ücretimden fazla ücret yansıtılmış müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bu nasıl bir iş ya bizleri mağdu...r ediyorsunuz. Paket satmak için ve geciken fatura ücreti için her gün arıyorsunuz ama biz ulaşmak istediğimizde ulaşamıyoruz. Yardımcı olmanızı ve aramanızı bekliyorum
Yav, insan bir ay bile faturasını ödemese bir şey olmaz. Bu nedir? 15 gün süre var, 16 gün ödesek 225 lira ceza. Belki m...aaşımızı alamadık. Geçtik insanlık dışı bir durumu, bunu düzeltmenizi istiyorum. Lütfen bu kadar da kötü olmayın; her insan aynı gününde ödeyemeyebilir.
Merhaba, kaç yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim. 240 TL olan faturamı son ödeme tarihinden önce ödeyemediğim için 25...0 TL gecikme bedeli uygulamışlar ve toplamda 490 TL fatura çıkarmışlar. Gereken yerlere şikayetlerde bulunmaya devam edeceğim. Bu bilginiz olsun, sözleşme başında hiçbir şekilde bi
Türk Telekom internet kablosu çalındı. Birkaç ay içerisinde yaparız deyip 14 ay boyunca yapılmadı ve Tivibu paketi iptal...i diye 1900 TL borç geldi. Kullanmadığım şeyin iptalinin parasını ödememi istiyorlar. Kullandığım aylar kesinlikle faturamı geciktirmedim.
Merhaba, yıllardır TT mobil hat ve ev interneti kullanıcısıyım. 2 aydır mobil faturamı 2-3 gün gecikmeli ödemeden kaynak...lı 35₺ gecikme ücreti faturama yansıtılıyor. Önceden böyle bir şey yoktu, yeni çıktı ve iptal asla etmiyorlar. Taahhüdüm bitiyor, şurada 1 ayım kaldı. TT'de ne var ne yok taşıyacağ
Türk Telekom açma kapama bedeli olarak bir fatura diğer ücretler kapsamında fatura yönlendirdi. Açma kapama bedelini zat...en bir önceki faturada yansımıştı. Bu saçmalık nedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda üç gün gecikmeye girdiğini kısıtlandığını öğrendim. Fatura bugün gelmesi itibariyle de 9. Lira
Türk Telekom 2 aydır açma kapama ücreti alıyor. Benden 2 ay önceki gecikmenin bedeliymiş. Mantıklı bir açıklamaları da y...ok. Faturayı 1 senedir aynı zamanlarda ödüyorum. Son 2 aydır faturama gecikme bedeli yansıtıyorlar. Aradığımda da aynı ezberlenmiş sözler!
