to read complaints and reviews, or file yours. 
25/08/2025 tarihinde Türk Telekom mobil imza hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında 0 (332) 555 16 33 numaralı personel yardımcı oldu ve sim kart değişimi için 15 TL ücret ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen mobil imza servisimin aktivasyonu gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Aynı personele tekrar ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Mobil imza servisimin bir an önce aktif edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
05/08/2025 tarihinde Ankara Sincan şubesinden yeni bir 128kb hat alarak Türk Telekom e-imza başvurusu yaptım. E-imza hizmeti için aylık yaklaşık 40 TL ek ücret ödeyeceğim belirtildi. Ancak başvurumun üzerinden belirtilen 48 saat geçmesine rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhan...
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
06.05.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Ancak bugün itibarıyla aradan 15 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Dolayısıyla hattım aktif hale getirilemedi ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca ...
12.08.2025 tarihinde Antalya Çallı Türk Telekom şubesinden hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Bayide işlemlerim başlatıldı ve en geç 2 gün içinde aranacağım, mobil imzamı kullanmaya başlayacağım söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve ...
06.10.2025 tarihinde Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Gerekli tüm evrakları teslim ederek sim kart değişimini de aynı gün gerçekleştirdim. İşlemin aciliyetini hem müdürlükte hem de çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde özellikle b...
Yorumlar