Türk Telekom mobil hat

21.09.2025 tarihinde saat 23:11’de İtalya’dayken Türk Telekom mobil hattım için SMS ile “Avrupa 10 GB” yurt dışı internet paketi satın almak istedim. Sadece bir kez SMS göndermeme rağmen, sistem üzerinden üst üste 4 aynı paket daha hattıma tanımlandı ve toplamda 3600 TL fazladan ücretlendirildim. Ha...

14 Kasım 2025 akşamüstünden itibaren Hakkari Derecik ilçesinde hem Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev internetimde hem de Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yağmur yağışının ardından önce sabit internet tamamen kesildi, ardından mobil hat üzerinden internete eriş...

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana mobil hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yerimde ve gittiğim çoğu yerde telefonumla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz...

Hat kendi kendine çalışmıyor. Aradığımda 'ağda kayıtlı hat yok' diyor, bazen ise çalıyor çalıyor ama telefon düşmüyor. Arkadaşımla buluşmam gerekiyor, ulaşamazsam sorun oluyor. İnternet ise hiç çalışmıyor; mobil veri açık olmasına rağmen arama motoruna bile bağlanamıyorum. Verdiğim paraya mı yanayım...

Yaklaşık 6 aydır Rize Merkez Müftü Mahallesi Cömert Sokak Birlik 2 Apartmanı Daire 15 adresindeki evimde Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sorun evin tüm odalarında hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

15 Kasım 2025 tarihinde, 5078****74 numaralı Türk Telekom mobil hattıma tl yüklemesi yaptığım anda, hiçbir tarife veya paket almadan 400 TL bakiyem anında kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet harcaması olarak göründüğü söylendi fakat ben internet kullanmadım ve yükleme yapar yapmaz tüm...

Kahramanmaraş Karaziyaret Mahallesi 81047 Sokak’ta ailece kullandığımız 5 adet Türk Telekom mobil hattımızda ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. Yeni Harika 20GB paketini kullanıyoruz ve her bir hat için aylık 216 TL ödüyoruz. Ancak hem şebeke hem de mobil internet bağlantısı çok zayıf; konuşmalar süre...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Mobil Hat Paket: 10 GB Avrupa Yurt Dışı Paketi (Hat son 4: 1452) Konum: Rusya, Moskova 15 Kasım 2025’ten bu yana yurt dışı internet paketim hatta aktif görünmesine rağmen mobil internetim çalışmıyor. Bağlantı ara ara çok kısa süreli geliyor, ardından yeniden kesiliyor....

Türk Telekom mobil hattım (Değerli 15 GB, son 4: 1800) ile yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Antalya/Kepez, Gazi Mahallesi 6607. Sokak ve çevresinde internet hızı her alanda sürekli düşük. Kapalı alan ya da açık alan fark etmiyor, sorun gün boyu devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yap...

Türk Telekom Mobil “Değerli 25 GB” tarifesi kullanıcısıyım. 10.11.2025’te İstanbul Maltepe, Girne Mahallesi, Girne Caddesi’indeki adresime taşındığımdan beri evimin hiçbir noktasında telefon şebekesi tek çizginin üzerine çıkmıyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Sorun sürekli ve tüm d...

Türk Telekom mobil hattımı “İşim Ferah 60 GB” faturalı tarifeye 01.09.2025 tarihinde, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıtan bir kişiyle yaptığım telefon görüşmesi sonrası taşıdım. Arayan numara: 0850 901 09 73. Aramanın Ankara Çankaya’daki “Doğan Bilişim” şubesinden yapıldığı bilgisi ve...

Marka: Türk Telekom Hizmet: Mobil faturalı hat Hat/İletişim: 0507 xxx xx 00 Konum: Ankara 15 Kasım 2025 son ödeme tarihli mobil fatura borcum 5.175 TL’dir. Tek seferlik bir gecikme yaşayacağım. Ödemeyi 15 Aralık 2025 tarihinde yapabilmem için son ödeme tarihinin/hat işlemlerinin bu tarihe kadar esn...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Süper 20 GB” faturalı tarifeyi kullanıyorum. 16 Kasım 2025 saat 00:44’te normal bir GSM numarasına (905*******75) SMS gönderdim ve hiçbir uyarı/ön bilgilendirme yapılmadan bu tek SMS için 77 TL ücret yansıtıldı. Fatura kesim tarihim her ayın 23’ü. Söz konusu ücreti...

Babam E**** S***** adına kayıtlıyken tarafımdan kullanılan 0553*****37 07 numaralı mobil hat, yaklaşık iki yıl önce çeşitli sebeplerle kapatıldı. Şu anda bu numaranın “kullanılmamaktadır” anonsu verdiğini duyuyor ve müşteri hizmetlerinden de hattın başka bir aboneye tahsis edilmediği bilgisini alıyo...

Türk Telekom mobil hattımda fatura kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Ödeme konusunda zorlandığım için hem online işlemler uygulamasından hem de müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak bu talebimi ilettim. Ancak her seferinde fatura kesim tarihinin değiştirilemeyeceği bilgisi verildi. Hattımı a...

Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir internet çekim problemi yaşıyorum. Sorun sadece belli bir bölgede değil, İzmir’in neredeyse tamamında geçerli. Hattım günün yaklaşık 15 saati boyunca hiç çekmiyor, kalan saatlerde ise internet bağlantısı oldukça zayıf oluyor. Bu duru...

15.11.2025 tarihinde Trabzon’daki Türk Telekom bayisinde mobil hattım için yeni bir taahhütlü sözleşme yaptım. Sözleşme öncesinde faturamın vergiler dahil 280 TL olacağı söylendi ve özellikle her şey dahil olup olmadığını sorduğumda “evet” yanıtı aldım. Ancak sözleşme onaylandıktan sonra vergiler ek...

16 Kasım 2025 tarihinde taahhütlü mobil hattımda internet paket aşımı yaşadım. Fatura aşım bilgilendirmesi geç geldiği için, bilgilendirme mesajını aldıktan sonra 1.000 TL gibi çok yüksek bir ek ücret faturama yansıtıldı. Bu aşım, normal faturamın en az iki katı tutarında ekstra bir bedel oluşturdu ...

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Ayrıca son 1 aydır yeni geçtiğim Türk Telekom mobil hattımda da şebeke sorunları ve çekim problemleri var; telefonum sık sık şebeke kaybediyor ve bağlantı kopuyor. Tüm bu sorunlar Yoz...

15 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımda 11 GB internet paketim bulunmasına rağmen, ek internet paketi almak için Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak uygulama sürekli hata verdi ve “Daha sonra tekrar deneyin” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamadı...

Türk Telekom Prime mobil hattı kullanıyorum ve iki çocuğuma da hat aldım. Toplamda üç hattımız bulunuyor. Son bir haftadır, bu üç hattan birinin ödemesinde sorun olduğu iddiasıyla bana ulaşılmadan, babama, kardeşime ve diğer yakınlarıma mesaj gönderilip hattın kısıtlanacağı bildirildi. Bana hiçbir ş...

Türk Telekom mobil hattıma ait normal fatura harici ekstra olarak kesilen farklı ücretli faturamı bu ay ilk kez hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem müşteri hizmetleriyle görüşerek hem de bayiye giderek faturamı öğrenmeye çalıştım, ancak hiçbir platformda faturam görün...