to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma, daha önce defalarca belirtmiş olmama rağmen kampanya tanıtım aramaları yapılmaya devam ediyo...r. 0531 *** ** 10 numaralı hattım, 0555********00 numaralı hattan sabah erken saatte kampanya için aranıyor. Yaklaşık üç aydır, ayda bir kez sabah saat 09.07 civarında aranıyorum
Öğrenciyim ve öğrenci evimde sabit internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan yalnızca internet kullanmak amacıyl...a Cepmagnet 100 GB tarifesiyle e-sim olarak ikinci bir hat aldım. Taahhüdüm bittikten sonra hattı yaklaşık bir ay daha kullandım ve sonrasında Antalya Manavgat’taki bir Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattımdan, internetim kapalı olmasına rağmen uzun süredir “küçük küçük byte” adı altında tl kesintile...ri yapılıyor. Evde sadece Wi-Fi kullanıyorum, mobil verim sürekli kapalı olmasına rağmen hatta düzenli şekilde ufak tutarlar düşüyor ve bu kesintiler zamanla iyice artmaya başladı.
Türk Telekom mobil hattım için 15 Ağustos tarihinde toplam 2.700 TL ödeme yaptım. Ancak aynı fatura için tutar iki kez ç...ekildi, yani hesabımdan fazla ödeme alındı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığ
Türk Telekom müşterisiyim, üzerime kayıtlı 3 adet mobil hat ve 2 adet ev interneti bulunuyor. Şu an bu şikayeti Yunanist...an Selanik’ten yazıyorum. İki gün önce tatil için yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp, hatlarımın yurt dışında nasıl çalışacağı konusunda özellikle bilgi aldım. G
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Değerli 8 GB tarifesinde iken, bugüne kadar aylık yaklaşık 213,75 TL civarında fa...tura öderken, 28.08.2026 tarihli ve bc1206048385633 numaralı faturamın 803,25 TL olarak kesildiğini gördüm. Taahhüt sürem bittikten sonraki ilk faturada, herhangi bir ek paket, aşı
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda hem çekim kalitesi hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar ya...şıyorum. Evde, iş yerinde ve şehir merkezinde fark etmeksizin neredeyse bulunduğum her yerde hat çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günümüz şa
Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay bile olmadan önce yeni bir mobil hat satın aldım. Ancak aldığım bu hattın daha önce kul...lanılmış bir numara olduğunu ve geçmişinin çok problemli olduğunu anladım. Hangi sosyal medya uygulamasına girsem, WhatsApp, Instagram veya Facebook olsun, kısa süre içinde hesabım
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Türk Telekom Selfy tarifelerinde Sil Süpür kampanyası diğer kullanıcılara haftada... 2 kez hak verirken, bana sadece haftada 1 kez hak tanımlanıyor. Yaklaşık 3 aydır uygulamada bu şekilde eksik hak verildiğini görüyorum. Aynı tarifeyi kullanan diğer Selfy müşteri
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve kalite sorunu yaşıyorum. Aylardır Ordu Altınordu bölgesinde hatt...ım neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanılamıyor. Arama yaparken sık sık kesilmeler, karşı tarafa ses gitmemesi, internete bağlanamama ve SMS’lerin geç gitmesi gibi sorunlar aynı
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme amacıyla aranmaktayım. Yaklaşık beş aydır, defalarca kez ra...ndevu saati vermeme rağmen hiçbir zaman belirttiğim saatte aranmadım; aksine özellikle müsait olmadığımı söylediğim zaman dilimlerinde ısrarla arandım. Çalıştığım iş yerinde telefo
Türk Telekom mobil hattımda çok kısa sürede inanılmaz bir fatura artışıyla mağdur edildim. 0552 xxx xx 60 numaralı hattı...ma ait 7 Ağustos tarihli son faturam 907,50 TL olarak görünüyordu ve hat taşındığı için herhangi bir taahhüt bozma bedeli ya da cayma ücreti yoktu. Hattımın iptal edildiğine ve 907
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 27.08.2026 gecesi fatura dönem...im yenilenecekti. Evimde ev internetim var ve telefonum sürekli ev internetine bağlı olduğu için mobil veriyi kullanmıyorum. Saat 23.30 gibi uyudum, sabah 07.30’da evden çıktım ve
"Faturam düzeltildi sorun çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüdüm 27 Ağustos tarihinde sona... eriyordu. Taahhüdümün bitiş tarihinden önce gerekli görüşmelerimi yaptım v
Konu: Açık Onayım Olmadan Gerçekleştirilen Tarife Değişikliği hakkında şikayet ve İptal Talebi 27.08.2026 tarihinde saa...t 16:28 sularında Türk Telekom tarafından mobil hattım üzerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında hâlihazırda kullandığım Değerli Prime 40 tarifem bulunmasına rağmen, tarafıma
Türk Telekom mobil hattımda İçişleri Bakanlığı 20 GB tarifesini 2024 yılından beri kullanıyorum. Bu tarifeye üçüncü kez ...taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde, sistem üzerinden “tarifeye yeniden taahhüt verme talebiniz alınamamıştır, tarifeden taahhütlü olarak sadece bir kez yararlanabilirsiniz” şekl
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri, yaklaşık 4 aydır ciddi çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum.... Konya Meram Alakova Mahallesi’nde telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet hızım da belirgin şekilde yavaşladı. Gün içinde ara ara bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri ol
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Kamusen tarifesindeyim. 27.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında cep telefonum...a 3480 numarasından, Türk Telekom’a ait Mobil Club üyeliğimin başlatıldığına dair bir kısa mesaj geldi. 30 günlük Mobil Club hizmeti için 319 TL ücretlendirileceği belirtildi. Bu ü
Türk Telekom mobil hattıma, herhangi bir abonelik talebim ve onayım olmadığı halde içerik servisi aboneliği adı altında ...319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 06.08.2026 tarihli SMS sonrasında Ağustos 2026 dönemi faturamda bu tutarı fark ettim. Herhangi bir linke tıklama, onay verme ya da abonelik b
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Verdi aboneliği” isminde bir abonelik başlatıldığını bugün... gelen mesajlar sayesinde tesadüfen öğrendim. Bu aboneliğe ilişkin herhangi bir başvuru, tıklama, onay, SMS cevabı ya da benzeri bir işlem yapmadım. Durumu fark eder etmez aboneli
TTNET fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür çok ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı 5 dakika geliyor, ...ardından yaklaşık 10 dakika boyunca tamamen kopuyor ve gün içinde sürekli olarak bu döngü devam ediyor. Evde internete neredeyse sağlıklı şekilde erişemez hale geldik. Sorun başla
Uzun süredir Türk Telekom’un Sakarya Karasu TOKİ k2-6 bölgesindeki çekim ve internet kalitesi çok kötü olmasına rağmen s...on iki gündür hem mobil hem de fiber internete tamamen erişemez hale geldik. Zaten düzgün çekmeyen hat yetmezmiş gibi, TOKİ’lerde sözde fibere geçiş yapıldı ancak bu altyapı da iki
Türk Telekom’a ait 0544********11 numaralı mobil hattımda Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarımda, ...faturalarım en fazla 10 gün geciktiği halde her seferinde 5 defa üst üste yaklaşık 250 TL civarında gecikme bedeli yansıtıldı. Bu şekilde hattıma toplamda yaklaşık 900 TL civarında
Kızımın hattı üzerinden Buongiorno adlı bir uygulamaya, “bedava internet” vaadiyle abonelik yapılmış. Kızım 15 yaşında v...e bu aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettirmiş olmasına rağmen, 27.08.2026 tarihinde hattımıza ait Türk Telekom faturasına 989 TL ve ayrıca 449 TL üyelik ücreti yansımıştır.
