to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yılı aşkın süredir Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, tarifemin bitmesine yakın bana sunulan yeni tarife fiyatlarının, numarasını yeni taşıyan müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Bana önerilen tarife 980 TL iken, yeni gelen müşterilere aynı tarife 458 TL olarak sunuluyor.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece talebimin kaydedildiği ve iletildiği belirtiliyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Mevcut müşterilere, yeni numara taşıyanlara sunulan avantajlı tarifelerin sağlanmasını talep ediyorum. Sadık müşterilerin mağdur edilmemesini ve fırsat eşitliği sağlanmasını istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve her yıl tarife yenileme dönemlerinde mevcut müşterilere sunulan fiyatların, yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Aynı tarife için yeni müşterilere çeşitli indirimler ve avantajlar sağlanırken, mevcut m...
Türk Telekom hattımın taahhüdü dolmak üzere ve yeni hat alanlara sağlanan uygun fiyatlar, uzun yıllardır kullanan müşterilere sunulmuyor. Fiyatlar çok yüksek; kullandığım tarifenin devamını istesem bile 4-5 kat fazla ücret talep ediliyor. Zaten müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. İki günd...
Türk Telekom faturalı hattımın tarifesi sona erdiğinden beri bana uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife sunulamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana uygun bir seçenek öneremediler. Eski tarifemin neredeyse iki katı fiyatına aynı paketi pazarlamaya çalışıyorlar. Aksi takdirde başk...
10 yıldan fazla süredir Türk Telekom kullanıcısıyım. Bir arkadaşımı başka bir operatörden Türk Telekom'a geçirdim ve bana %20 indirimli olduğu söylenen tarifeden daha uygun bir tarife sunulduğunu gördüm. Taahhüt sürem dolmak üzereyken fiyatlar giderek artıyor. Taahhüdümüz dolduğunda farklı bir opera...
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve iki adet faturalı mobil hattım bulunuyor. Taahhüt sürem bitmeden önce yeni taahhüt teklifi almak istedim ancak bana sunulan fiyatlar, yeni hat alan müşterilere sunulan fiyatlara göre çok daha yüksekti. Aynı tarife için mevcut müşteriye yüksek fiyat, yen...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.014 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.475 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.163 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 97.012 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 946 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.947 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.684 
Taahhüt 7.838 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar