MEB 20 GB Tarifesinde Referans Hakkı Reddi Ve Mağduriyet

Hanzade

07 Şubat 12:21

630

Türk Telekom’un MEB 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin koşullarında ailemden bir kişiye referans olabileceğime dair açık bir hak bulunuyor. Okulumuza gelen personel de bu hakkın olduğunu belirtti ve bugün hâlâ Türk Telekom’un ana sayfasında kampanyanın geçerli olduğu, bir kişiye referans olunabileceği yazıyor. Buna rağmen tarafıma böyle bir hakkımın olmadığı söyleniyor.

Referans işlemini hem çağrı merkezi üzerinden hem online kanallardan hem de bayilerden denedim. Çağrı merkezi genel merkeze yönlendiriyor, genel merkez çağrı merkezine yönlendiriyor, “ana bayiden yapılır” deniyor; ana bayiye gittiğimizde ise “biz yapmıyoruz” cevabını alıyoruz. Farklı şehirlerde olmamız nedeniyle referans olacağım kişiyle birlikte ciddi anlamda zaman kaybı ve mağduriyet yaşadık.

MEB 20 GB tarifesindeki kampanya koşullarında yer alan referans hakkımın derhal tanımlanmasını ve referans olacağım hattın paketinin hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

meb-20-gb-tarifesinde-referans-hakki-reddi-ve-magduriyet-2.jpg

meb-20-gb-tarifesinde-referans-hakki-reddi-ve-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İremsu sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Online Başvuruda Yanlış Paket Ve Aylık Fazla Ücret

İremsu

Türk Telekom

25 Ocak 14:48

363

Eylül ayında Türk Telekom’un online kanalı üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 20 GB internet içeren, aylık 195 TL olarak belirtilen kampanyalı bir paket için onay verdim. Ancak hat açıldığında hattımın faturalı hatta tanımlı kampanyalı paketle değil, farklı bir şekilde işlend...

turk-telekomda-online-basvuruda-yanlis-paket-ve-aylik-fazla-ucret-1.jpg

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekom Prime Tarifesinde Sunulan Haklardan Yararlanamama Ve Destek Eksikliği

Mustafa

Türk Telekom

31 Temmuz 2025 11:11

821

Yaklaşık 8 ay önce hattımı Türk Telekom Prime tarifesine taşıdım. Tarifemin sunduğu Mod Premium üyeliği ve Türk Telekom ortak noktalarında aylık 20 GB...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Transfer Başvurumun İptali Ve Mağduriyetim

İbrahim

Türk Telekom

12 Ocak 09:03

522

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti için 23 Aralık tarihinde farklı bir firmadan Türk Telekom Evde İnternet hizmetine geçiş yapmak üzere tarafınızca transfer başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinden itibaren, 12 Ocak tarihine kadar defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen taraf...

Tarife Değişikliği Sonrası Tam Ücret Tahsilatı Haksızlığı

Emine

Türk Telekom

14 Ocak 19:20

665

Türk Telekom hattım faturalı olarak üzerime kayıtlı olup, Rakipsiz Kamu 12 tarifesinden MEB 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Eski tarifemin bitimine yaklaşık 15 gün kalmışken 25 Aralık’ta tarife değişikliği yaptım. Ocak ayı faturama ise 379 TL yansıtıldı. Faturayı incelediğimde eski tarifenin tamamın...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Merkez Müşterisiyle İlgilenmiyor

Elif

Türk Telekom

10 Haziran 2024 20:07

1.884

Mayısın son haftası X operatöründeki taahhüdüm biteceği için, Sinop /Gerze de bulunan Türk Telekom yetkili bayisine gidip tarifelerle ilgili bilgi almak istedim. Çalışan arkadaş 20 ve 30 GB olan tarifelerin avantajlı olacağını belirtti. 30 GB ın sınırsız sosyal medya tarifesini içerdiğini belirtmedi...