Türk Telekom mardin

11.10.2025 tarihinden bu yana, Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Nergis Apartmanı, 9140 Sokak adresinde bulunan binamızda, bina girişinde çıkan yangın nedeniyle internet kablosu tamamen yandı ve internet hizmetimiz tamamen kesildi. Arıza kaydı (531*****63) oluşturulmasına, müşteri hizmetlerini 10’...

Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak aylardır internet hızım çok düşük; çoğu zaman bir sayfa bile açılmıyor. Yaklaşık bir haftadan fazladır ise altyapı çalışmaları gibi nedenlerle tamamen internetsiz kaldık. Çalışmalar bittikten sonra da sorunlar bitmedi; şu an...

Türk Telekom Kamu 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mardin Artuklu Ofis Mahallesi TOKİ Konutları’nda ikamet ediyorum. Evimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4 kişilik ailemin tamamı Türk Telekom hattı kullanıyor ve hepimiz evde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Sürekli ol...

Mardin/Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi 938. Sokak'ta, 19.10.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber internet altyapı çalışmaları devam ediyor denilerek 5 gündür internetimi kullanamıyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, ne zaman biteceğine dair bir bilgi alamıyorum. Sadece sürekli olarak saat deği...

Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet paketini Mardin Kızıltepe’de kullanıyorum. Yaklaşık 19 gündür bağlantı yok ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunun nedeni kablo başlığının olmaması; kimse gelip takmadı ve arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu sü...

23 Ekim’de Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından, kişisel olmayan bir numaradan arandım ve başvurumu iptal etmem gerektiği, bunun çalışmalarına engel olduğu söylendi. Arayan kişi kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtmadı ve numara da kurumsal değildi. Bu durumu hem...

Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. ZyXEL VMG3313-B10A model modemi kullanıyoruz ve yaklaşık bir yıldır evimizin çoğu yerinde Wi-Fi çekmiyor. Evimiz büyük olmamasına ve altyapıda herhangi bir problem olmamasına rağmen, internet bağlantısı çok zayıf ...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom internet hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadı. Kendi kendilerine randevu oluşturup iptal ediyorlar, ekip yönlendirmesi yapılmıyor ve her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelm...

13 Ekim’den bu yana Mardin Midyat Şenköy’de 24 Mbps Limitsiz Hiper ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. Köy genelinde, Türk Telekom altyapısı olan tüm evlerde aynı sorun yaşanıyor. Yaklaşık 8-9 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. İ...

18 Ekim 2025 tarihinden bu yana Mardin Midyat Gölcük Mahallesi'indeki ev internetimiz tamamen kesik ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Benzer kesintiler daha önce de sık sık yaşanıyordu ancak bu kadar uzun süreli olmamıştı; genellikle bir gün içinde çözülürdü fakat bu sefer iki günü geç...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mardin/Midyat, Cumhuriyet Mahallesi A**** A**** Caddesi’nde ikamet ediyorum. Dün öğleden sonra saat 15:00’ten beri internet bağlantımız tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece “Yarın saat 23:00’te sorun çözülecek” yanıt...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ancak bağlantı sürekli kopuyor ve hizmetten verim alamıyorum. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "ekibimiz çalışıyor" denilerek her...

Türk Telekom 100 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. Mardin Artuklu’daki Ala Blok’ta yaklaşık 20 saattir internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartman kompleksinde b ve c bloklarda internet bağlantısı sağlanmış olmasına rağmen, a blokta hâlâ internet yok. Bu durumun genel bir sıkıntı olduğu söyle...

Yaklaşık 10 gündür Yumurcak Mahallesi, Yumurcak Küme Evler No: 70, Kızıltepe/Mardin adresinde 35 Mbps ev interneti hizmeti alamıyorum. Millenicom üzerinden arıza kaydı (2025101300128273462) oluşturmama rağmen, her aradığımda altyapı kaynaklı sorun olduğu ve arıza kaydı alındığı belirtiliyor, ancak h...

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Evde bilgisayar açıldığında diğer hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Türk Te...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir şebeke sorunu yaşıyorum. Mardin Midyat Ulucami Mahallesi Şahinler Caddesi 4b Kat 1 Daire 9 adresinde, ilçe merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve bölgede yaşayan diğer kullanıcılar da benzer şikayetle...

Mardin Kızıltepe’de bulunan yeni binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen, müteahhit tarafından yapılan internet başvurusu yaklaşık 3-4 aydır onaylanmadı. Bu nedenle binadaki tüm sakinler olarak mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, başvurumuzu...

07.10.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Yalım Mahallesi, Artuklu/Mardin adresinde kullandığım Türk Telekom Yalın 100 Mbps’e kadar limitsiz fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bölgese...

Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps Limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Mardin/Kızıltepe/Sürekli Mahallesi’indeki adresimde bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, (Müşteri Nu...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Mardin Ömerli Yeni Mahalle 3076 Sokak, Hastane Caddesi'indeki binamızda sürekli internet kopma sorunu yaşıyoruz. Son 3 gündür ise günde en az 20 kez bağlantı kopuyor ve bu durum sistemde de görülüyor. Tüm bina olarak bu sorundan ...

6 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani iki gündür Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum. Bu süreçte ma...

Yaklaşık iki ay önce Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit internet aboneliği başlattım (Abone No: 1784009856). Ancak bu süreçte internet hizmetini hiç kullanamadım, bağlantı hiç sağlanmadı. Buna rağmen biri 291 TL, diğeri 565 TL olmak üzere iki ayrı f...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 200 Mbps paketimle ilgili Eylül 2025 dönemine ait faturamda 3.456 TL ceza bedeli yansıtıldı. Faturada ceza bedelinin “taahhüt yenileme” nedeniyle olduğu belirtilmiş. Ancak taahhüdüm halen devam ediyor ve herhangi bir iptal işlemi gerçekleştirmedim. Konu hak...

TTNET fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 8. Ayda internet kampanyamın biteceği belirtilerek, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 648 TL karşılığında taahhüdümün yenileneceği söylendi ve bu şekilde sözleşme yapıldı. Ancak 9. Ay faturam 648,50 TL, 10. Ay faturam ise 775 TL olarak yansıtıldı. ...