Zara Online Mağazasında Teslim Edilmemiş Chelsea Bot Siparişi Yanlış Teslim Olarak İşaretleniyor

Zara’nın online mağazasından 13 Ekim’de kalın tabanlı Chelsea bot sipariş ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadığı halde sistemde 15 Ekim’de “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 5449*****77’dir.

Siparişim ortada yokken sistemde teslim görünmesi nedeniyle mağdur oldum ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürünün gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, siparişimin bana ulaştırılmasını veya mümkün değilse ücret iadesinin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.