to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Tandır Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 yıldır telefonumda ne...redeyse hiç şebeke yok, çoğu zaman hattım tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp ka
Kütahya Tavşanlı İstasyon Mahallesi Mürüvvet Sokak’ta ikamet ediyorum. Adresimizde hâlihazırda DSL altyapı bulunmasına r...ağmen, mahallede yaşayan binlerce insan olmasına karşın Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmiyor. Günümüzde internet ihtiyacının bu kadar arttığı bir dönemde sadece DSL i
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bulunduğumuz mahallede yalnızca iki apartmanda internet erişimi 14.04.2026 tarihi...nden beri tamamen kesik durumda. Bu iki apartmanda kabloların kesildiği, arıza olduğu söyleniyor ancak yaklaşık bir haftadır kimse gelip bakmadı, sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca
Sultanbeyli Mimarsinan Mahallesi Basra Caddesi'nde bir daire tuttuk kiralık olarak. Binada yaklaşık 50 daire var, yanınd...a yapılan 3 bina ile toplamda 200 daire bulunuyor. İnternet kullanımımız yok; sebebini soruyorum. Mahallede altyapı yok ve poşet yok diyorlar. Ya kardeşim, oturum başlamış, bu bina
Türk Telekom’un ihmalkarlığı nedeniyle yaşadığım uzun süreli internet kesintisi ve bu süreçteki ilgisizlikten dolayı şik...ayetçiyim. Eskişehir Tepebaşı bölgesinde mahallede gerçekleştirilen yıkım sırasında Türk Telekom’a ait kablolar kopmasına rağmen, bu kablolar yıkımdan önce toplanmadı ve gerekli ön
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık beş gündür evimde kullandığım Türk Telekom / Desmart 24 Mbps inter...netim hiç çalışmıyor. Dört yıldır aynı paketi kullanıyorum ve bugüne kadar
Türk Telekom’dan yıllardır ev interneti hizmeti alamıyorum. 2019’dan beri altyapı nedeniyle bağlantı yaptıramadığımı her... seferinde belirtiyorum ancak sorun hâlâ çözülmedi. En son 05.01.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım, yine altyapı/port gerekçesiyle internet bağlanmadı. Her aradığımda veya başv
"Yarım saat önce Türk Telekom'da görevlisi geldi ve kablomuzu tanır edip internet bağlantısı yapıldı. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık son bir yıldır sürekli tekrar ed...en bağlantı kopmaları, sık sık yaşanan arızalar ve son olarak da bir aydır bir türlü bağlanamayan altyapı sorunu nedeniyle neredeyse düzenli olarak internetsiz kalıyoruz. Şu anda d
Bursa Karacabey Esentepe Mahallesi 184. Sokak’ta ikamet ediyoruz ve mahallemizdeki internet altyapısıyla ilgili 2022 yıl...ından beri ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Tüm mahallede hâlâ ADSL altyapısı kullanılıyor ve maksimum 16 Mbit hız alabiliyoruz. Günümüz şartlarında bu hız artık evlerdeki kullanım için
Ben Gülşen D****, Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 12 Ocak’tan bu yana evimde hiç interne...t yok ve aylardır mağdur durumdayım. Fiber altyapı çalışmaları yapılırken mevcut kullandığım hattı kestiler ve o günden beri internetsiz kaldım. Altyapı çalışmaları bittikten sonr
Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanmak istiyorum; ancak yaşadığım mahallede bir yıldan uzun süredir “bo...ş port yok” gerekçesiyle internet bağlanmıyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda başvurular yapmama rağmen, her seferinde aynı gerekçeyle başvurularım iptal edildi ve evime hiç inte
Türk Telekom müşterisi olarak sabit internet ve Tivibu hizmetim için Ankara Sincan Yenikent’te nakil işlemi başlattım. İ...lk randevum 6 Şubat tarihi için oluşturuldu; sonrasında altı kez kendi talebimle, birkaç kez de otomatik verilen tarihlerle randevu oluşturulmasına rağmen, bugün itibarıyla iki ayı
TTNET sabit ev internet aboneliğim için 1780119392 numaralı hattımda 18 Mart’tan beri tamamen internet yok. Yaklaşık 20 ...gündür hem apartmanımızda hem de mahallemizde internet hizmeti verilemiyor. Buna rağmen her aradığımızda “yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, her seferinde tarih bir i
Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde üzerinde Turkcell yazan turuncu kalın kabloları döş...emek için tüm sokaklar kazıldı, altyapı çalışması yapıldı fakat 31 Mart’tan bu yana binamızda ve mahallemizin genelinde internetimiz yok. Günlerdir kimse net bir çözüm sunmuyor, sa
Maalesef yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim. Mecbur Türk Telekom çünkü başka bir operatöre altyapısın...ı kullandırmadığı bir mahallede ikamet ediyorum. Türk Telekom periyodik olarak ücret artırımlarını kesinlikle aksatmıyor. Ama vadettiği internet hizmetini sürekli kısıyor. Giderek
Mardin Kızıltepe Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde oturuyorum. Aynı sokakta, yan sokakta bütün mahallede komşularımın büyü...k kısmı yıllardır ev interneti kullanmasına rağmen, ben yaklaşık 10 yıldır her başvurduğumda Türk Telekom tarafından “uygun altyapı yok” denilerek geri çevriliyorum. 2026 yılına ge
Samsun ili Ladik ilçesi Bahşi Mahallesi'nde Türk Telekom sabit internet ve altyapı hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet ya...şıyoruz. Mahallemizde eski bir internet altyapısı bulunuyor; daha sonra yeni altyapı için fiber kablo çekildi ancak aylar geçmesine rağmen bağlantılar yapılmadı, sistemi aktif etme
Van Edremit’te, S********* E***** Mahallesi V***** K***** Sokak No: 2/3 İç Kapı No: 1 adresinde ikamet ediyorum. Mahalle...mizde yıllardır çözülemeyen bir internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Sokakların büyük kısmında internet ve altyapı bulunmasına rağmen, tam bizim evimizin olduğu noktadan yukarı mahal
Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım adreste Türk Telekom’un fiber altyapısının getirilmesi için uğraşıyorum. Aynı mahallede ve ç...evre binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen Afyonkarahisar Merkez Cumhuriyet Mahallesi Kurtuluş Caddesi No:161 adresindeki binamda hâlâ fiber altyapı yok. Proje olduğuna dair i
İ̇nönü Mahallesi R**** D******* Bulvarı No:32 Daire:4 adresindeki sıfır binadaki evi kiraladım. Binada toplam 15 daire b...ulunmasına rağmen şu anda sadece 3 dairede ikamet ediliyor ve binada hiçbir internet altyapısı yok. Mahallede Türk Telekom fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, binaya henüz alt
Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 508. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 14‑15 yıldır bu adreste Türk Telekom evde inte...rnet hizmetini kullanıyorum. Apartmanımız sıfırdan yapıldığından beri aynı hatta bağlıyız ve hâlâ VDSL üzerinden, düşük hızda ve çok yetersiz bir internetle devam etmek zorunda bır
İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom 36 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde interne...t neredeyse hiç yok. Sürekli arıza görünüyor, bağlantı sağlanamıyor ve bu süreçte hizmetten faydalanamıyorum. 19’unda arıza kaydı açıldı ancak sistemde hâlâ sorunun devam ettiği y
Balıkesir Marmara ilçesi Deniz Mahallesi 5052 Sokak Ş**** G***** Apartmanı’nda oturuyorum ve yaklaşık 6 yıldır Türk Tele...kom’dan internet altyapısı talep ediyorum. Ancak bu adreste hâlâ hiçbir şekilde altyapı bulunmuyor. Aynı mahallede, yan sokaklarda Türk Telekom’a ait internet kutuları ve altyapı