to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet Yesevi Mahallesi Gedikpaşa Sokak’ta yaklaşık 2 hafta önce bir hafriyat kamyonu tarafından direğe bağlı fiber internet kabloları koparıldı. O günden bu yana tüm mahallede internet hizmeti tamamen kesildi. Türk Telekom’a 15 gün önce başvurmama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar sadece bir kablonun bağlanmasını bekliyoruz ve herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de kesinlikle yardımcı olunmuyor.
Mağduriyetimizin giderilmesi ve kopan fiber kabloların bir an önce onarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir internet hizmetinden yararlanamıyoruz ve herhangi bir indirim veya iade talebim yok, sadece hizmetin acilen eski haline getirilmesini istiyorum.
Yaklaşık 10 gün önce belediye tarafından yapılan kazı çalışması sırasında Türk Telekom ev interneti kablom koparıldı. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt/Abone No: 5213****73). Görüşmemde en kısa sürede müdahale edileceği söylendi. Ancak aradan 10 ...
14 Ekim’de, binamıza gelen fiber internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. Aynı gün TTNET’e durumu bildirip, özellikle kablonun tamamen koptuğunu belirttim. Ancak 18 Ekim’e kadar sadece inceleme yapıldı ve bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi. 18 Ekim’de bana, sorunun bina içi veya daire...
Antalya Fevzi Çakmak Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmetinden uzun süredir ciddi şekilde mağdurum. Binamızda altyapı eksikliği bulunuyor ve sık sık internet kesintisi yaşıyoruz. Son olarak dün, kamyonun geçişi sırasında internet kablomuz tamamen koptu. Daha önce de benzer kop...
Türk Telekom evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Sultanbeyli, Ahmet Yesevi Mah. Gedik Paşa Sokak No:11 adresindeki apartmanımızda, 2 hafta önce sokaktan geçen internet kablosu koparıldı. Tüm apartman olarak hemen arıza bildirimi yaptık. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulm...
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1.5 haftadır internet hizmeti alamıyorum. İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Ulus Sokak’ta belediye tarafından yapılan bir çalışma sırasında internet kablomuz koparıldı ve o günden beri bağlantımız sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar