Belediye Çalışması Sonrası Kopan İnternet Kablosu 1.5 Haftadır Onarılmadı

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1.5 haftadır internet hizmeti alamıyorum. İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Ulus Sokak’ta belediye tarafından yapılan bir çalışma sırasında internet kablomuz koparıldı ve o günden beri bağlantımız sağlanmadı.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “şikayetiniz alınmıştır, 2 güne çözülecek” yanıtını aldım fakat herhangi bir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak verilen hizmetten yararlanamıyorum.

Kablonun bir an önce tekrar bağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.