Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33993962
2
Bekir sonuçtan memnun değil

Kopan Fiber Kablo Nedeniyle İnternet Sorunum Giderilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Bekir
Türk Telekom
19 Ekim 2025 18:00
471

14 Ekim’de, binamıza gelen fiber internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. Aynı gün TTNET’e durumu bildirip, özellikle kablonun tamamen koptuğunu belirttim. Ancak 18 Ekim’e kadar sadece inceleme yapıldı ve bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi. 18 Ekim’de bana, sorunun bina içi veya daire içinden kaynaklandığına dair bir mesaj gönderildi ve randevu almam gerektiği söylendi. Tekrar müşteri hizmetlerini arayarak sorunun aslında dışarıda, binaya gelen ana kabloda olduğunu bir kez daha ilettim. Buna rağmen sadece şikayetimin iletildiği ve teknik ekibin halen neden internet gelmediğini araştırdığı bilgisi verildi.

Arıza kaydım: 5306****43
Adresim: Gebze İstasyon Mahallesi 1488 Sokak

Kopan kablonun acil bir şekilde onarılmasını talep ediyorum. Süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Gerekenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Bekir
Bekir
19 Ekim 2025 20:13

Şimdi de bunu göndermişler binadan vaz geçtiler kablo hırsızlığı döndüler biz kime neyi söylüyoruz ülkenin geldiği hale bak

Bekir
Bekir
21 Ekim 2025 21:55

Daha ellerinde kablo yokmuş 31 ekime kadar sorunun çözülmesi bekleniyormuş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Onarılmayan Hasarlı İnternet Kablosu Ve Hizmet Kesintisi

profile
Kübra
Türk Telekom
09 Ağustos 2025 20:45
691

İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Kıymet Sokak’taki binamızda TTNET evde internet hizmeti kullanıyoruz. 3,5 gündür binamızın internet kablosu kopmuş durumda ve kablo, elektrik direğinden hasarlı şekilde sarkıyor. Binadaki tüm dairelerde internet tamamen kesildi. Ayrıca, bu hasarlı kablo güvenlik...

uzun-suredir-onarilmayan-hasarli-internet-kablosu-ve-hizmet-kesintisi-1.jpg

15 Gündür İnternet Yok, Kopan Kablo İçin Çözüm Ve Fatura İadesi Bekliyorum

profile
Ümit
Türk Telekom
15 Eylül 2025 11:45
509

30 Ağustos tarihinde oturduğum binanın dış internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Gedikpaşa Sokak No:11 adresindeki apartmanımızda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Sorunu hemen Türk Telekom mü...

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

18 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Yetersiz Destek

profile
Mert
Türk Telekom
29 Ekim 2025 11:53
340

11 Ekim 2025 tarihinde, evimizin önündeki direkteki internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Ekipler gelip duruma baktılar ve kabloyu tamir edebilmek için merdivenlerinin yetmediğini, bu nedenle özel bir araçla tekrar ...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet gebze Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom gebze Türk Telekom mesaj gönderemiyorum Türk Telekom fiber kablo koptu Türk Telekom kablosuz internet Türk Telekom internet sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri