Türk Telekom magnet müşteri hizmetleri

Türk Telekom cep magnet taşınabilir internet hattımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak hız düşüklüğü ve sürekli kopma soru...nlarıyla kullanmaya çalışıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu yüzden ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Home office olarak müşteri ...

Türk Telekom Cep Magnet aylık 300 GB paketini kullanıyorum. Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi H**** T***** Caddesi’nd...e uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızları 1–2 Mbps seviyelerinde...

Türk Telekom magnet internet taahhüdüm bitmiş olduğu için arama yapıp ya da SMS ile ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Hat...tı telefona taktığımda bana gelen bir mesaj olduğunu da görmedim. Faturam 1400 TL’ye kadar çıkıyor. Farklı irtibat numaram olmasına rağmen bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde bölgesel arıza gerekçesiyle 6 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizme...tleri ile yaptığımız son görüşmede arızanın 10 gün daha süreceği, toplamda 16 günlük bir kesinti yaşanacağı tarafımıza iletilmiştir. Bu kesintiye ilişkin hizmet numaram 1792147100’...

2024'te binamda kablolu internet altyapısı olmadığı için mecburen Magnet abonesi oldum. Aynı gün fiber altyapı için de b...aşvurdum ve işlemi yapan yetkiliye "altyapı gelir gelmez beni 50 Mbps fibere geçirin" dedim, geçişin doğrudan yapılacağı söylendi. 25 Şubat - 1 Mart 2026 arasında fiber bağlandı. B...

03.06.2026 tarihinde Türk Telekom Beylikdüzü Müdürlüğü’ne giderek Magnet cihazımı eksiksiz şekilde teslim ettim ve bunun...la ilgili resmi iade tutanağım bulunmaktadır. Buna rağmen haftalardır tarafıma cihazı teslim etmediğim gerekçesiyle mesajlar gelmekte ve son faturama 1.963 TL cihaz ücreti yansıtıl...

Türk Telekom Magnet internet hizmetini Sakarya Söğütlü Orta Mahalle’de kullanıyorum. Nisan ayından bu yana bağlantı kali...tesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet yarım saat geliyor, ardından yaklaşık 12 saat boyunca tamamen bağlantı kesiliyor ve bu döngü günün her saatinde, her gün tekrarlan...

Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. Ocak 2026 dönemine ait 1.217 TL tutarındaki faturamı kredi kartı ile D3D ödeme üzeri...nden ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Toplamda 6 aylık fatura bedeli olan 7.362,21 TL tahsil edilmiştir. Ödediğim tutarlar ile faturada görünen tutarlar...

Türk Telekom Magnet internet hizmetini yaklaşık 1–2 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana düzgün çalışan bir int...ernetim hiç olmadı. Gün içinde sık sık kopmalar yaşanıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşt...

Uzun süredir Türk Telekom Magnet abonesiyim ve ödemelerimi baştan beri Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talim...atı ile gerçekleştiriyorum. Abonelik ilk açıldığında otomatik talimatım sorunsuz çalışıyordu ve 2026 Ocak ayı da dahil olmak üzere faturalarım düzenli olarak bankam tarafından öden...

Türk Telekom Magnet internet abonesiyim. Yaklaşık iki üç aydır “fatura borcunuz yok” şeklinde bilgi alırken, 30 Haziran ...tarihinde bir SMS ile tarafıma 7.515,75 TL tutarında borcum olduğu bildirildi. Bu tutar, sistemde daha önce görünmeyen, tarafıma daha önce iletilmeyen bir borç olarak karşıma çıktı...

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 5 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim ve İstanbul Şile’deki Türk Telekom noktası...na modemi teslim ettim. Teslim sırasında görevli, bir tutanak imzalattı ve “Eğer sisteme modem ücreti yansırsa, müşteri temsilcisini arayıp bu evrakı mail atın, sorun çözülür” şekl...

Türk Telekom Magnet internet hattım için yıllardır otomatik ödeme talimatı kullanmama rağmen, şirketin yaptığı sistemsel... değişiklik nedeniyle otomatik ödemeye kayıtlı numara benim hattımla eşleşmemiş ve bu yüzden faturalar çekilmemiş. Haziran 2026’da, hatta bağlı olan 0532*****15 numaralı hat için d...

Türk Telekom Magnet internet hizmeti kullanmaktayım. Faturalarımı uzun süredir Vodafone Pay üzerinden düzenli olarak ödü...yordum. 12.02.2026 tarihinden itibaren tarafıma hiçbir SMS, e-posta, telefon araması ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan abonelik numaramın değiştirildiğini öğrendim. Mevcut abon...

Türk Telekom Magnet ev interneti abonesiyim. Sakarya Erenler’de kullandığım internet hizmetim için 26.06.2026 tarihinde ...tarafıma 5.380 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. 5 aydır 7045583651 abone numaralı hattım için internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak kontrol yaptığımda “ödenmemiş...

Türk Telekom Magnet aboneliğimi 18 Nisan 2026 tarihinde kapattım. Kapattığım günden itibaren "Cihazınızı teslim etmelisi...niz" mesajı almaya başladım. Bununla ilgili ofise tekrar gittim. Ofisteki çalışanlar otomatik mesajı "dikkate alınmasın" dediler. 444 1 444'ü aradım, "Magnet cihazınızı teslim etme...

Türk Telekom’un faturasız Cep Magnet data paketiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekil...de mağdur oldum. İstanbul’da kullandığım hatta, baştan itibaren yanlış tipte hat çıkarmışlar ve bunu düzeltemedikleri için yaklaşık 1 ay boyunca bekletildim, ardından bir hat daha ...

2023 yılında 170 TL ile abone olduğum Türk Telekom’un Magnet adlı 100 GB kotalı internet tarifesini kullanıyorum. Geçen ...yıl aynı paket için toplamda 616 TL ödüyordum; bunun fatura ayrıntısında yaklaşık 90 TL’si internet bedeli, geri kalan tutar ise “aracılık hizmetleri” adı altında yansıtılıyordu. M...

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimin iptali için 16.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aynı gün modemi eksiksiz ...olarak teslim ettim ve teslim ettiğime dair resmi iade tutanağını aldım. Buna rağmen tarafıma modemi iade etmediğim gerekçesiyle modem ücreti fatura edildi. Konuyla ilgili Türk Te...

17.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne, taahhüdüm uzun süre önce bitm...iş olan mobil internet hattıma ait magnet cihazını, içindeki mobil hat da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazı teslim etmeme rağmen herhangi bir teslim tutanağı ...

Tarafınızca satışa sunulan wah7601 ZyXEL 4.5 g Wi-Fi mobil modem almıştım. Elimdeki modem çalışmaz hale geldiğinde kulla...nmaya karar verdim. Bu arada mevcutta bulunduğum mevkide internet hizmeti henüz olmadığı için 500 GB satıla arak bu şekilde sıkıntımı gidermeye çalıştım. Fakat modemin kurulumu ne ...

Türk Telekom’dan Magnet seyyar internet hizmeti kapsamında ZyXEL wah7601 4.5G Wi-Fi mobil modem ve aylık 500 GB kotalı, ...1.400 TL bedelli paketi aldım. Bulunduğum mevkide sabit internet hizmeti olmadığı için, mağduriyetimi bu hat ve modem ile gidermeyi planlarken tam tersine daha büyük bir mağduriyet...

Sakarya ili Sapanca ilçesi Çay içi Mahallesi’nde yeni yaptırdığım ev için yaklaşık 1,5 yıl önce Türk Telekom üzerinden s...abit ev interneti başvurusu yaptım. Yeterli sayıda başvuru olmadığı gerekçesiyle bana sabit internet yerine magnet verildi ancak magnet hizmetinin verimi de çok düşük, düzgün çekmi...