Türk Telekom Magnet Hizmeti Çekmiyor, Ücret Alınıyor: Sorunum Çözülmüyor

Veysel · 2025-11-05T19:21:32+03:00

Türk Telekom Magnet hizmetine, bulunduğum adreste altyapı olmadığı için yönlendirildim. Ancak Magnet cihazı bulunduğum bölgede çekmiyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık bin tl ücret tahsil edildi. Bu sorunu birkaç aydır yaşıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, altyapı geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir olumlu gelişme olmadı. Çayırova Akse Mahallesi 559. Sokak adresinde yaşıyorum ve hizmeti burada kullanmaya çalışıyorum. Hesap numaram: 7048073649. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ücret iadesi yapılmasını ya da verilen hizmetin kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.

Veysel

magnet-hizmeti-cekmiyor-ucret-aliniyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Gelişme diye eklediğim 1. Fotoğraf ve bugün gelmeyen gelişme! O kadar kaliteli bir hizmet almamın da bedeli 2. Fotoğraf!

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Eksikliği Ve Düşük Hız Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ömer

Türk Telekom

721

Türk Telekom Magnet internet hizmetini Kahramanmaraş Elbistan Kızılcaoba Mahallesi'nde kullanıyorum. Evimizin yaklaşık 200 metre ötesinde fiber altyapı olmasına rağmen, bulunduğumuz adreste fiber altyapı bulunmuyor. Mevcut Magnet internet hizmetinde ise sürekli olarak çok düşük hızlarla karşılaşıyor...

fiber-altyapi-eksikligi-ve-dusuk-hiz-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İnternet Hizmeti Kesildi, Sorunum Çözülmüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Derya

Türk Telekom

818

22 Eylül'den bu yana Türk Telekom Magnet internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Seferihisar'da kullanmakta olduğum Magnet hizmetimde yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ve teknik ekibin geleceği ...

İnternet Hizmeti Kesildi, Sorunum Çözülmüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Magnet İnternet Düşük Hız Ve Yüksek İptal Bedeli Mağduriyeti

Gündal

Türk Telekom

2.212

Türk Telekom Magnet İnternet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım bölgede altyapı olmadığı ve altyapının gelmesinin birkaç ay süreceği söylendiği için, geçici çözüm olarak Magnet İnternet aboneliği önerildi. Aylık yaklaşık 750 TL’ye Magnet aboneliği başlattım. Ancak kullanmay...

Magnet İnternet Düşük Hız Ve Yüksek İptal Bedeli Mağduriyeti

Uzun Süre Beklenen Altyapı Sonrası Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

Onur

Türk Telekom

514

Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ve yaklaşık 6 ay boyunca altyapı bekledim. Sonunda binamıza altyapı geldi ve 3 gün önce modem bağlantısı yapıldı. Ancak o günden beri hiç internete bağlanamadık. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferi...

Aylardır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Serkan

Türk Telekom

722

Türk Telekom Cep Magnet aboneliğimle, Aydın Didim Akyeniköy Mahallesi 7064 Sokak No: 11 adresimde yaklaşık 3 aydır sürekli internet bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde 'baz istasyonunda iyileştirme çalışması var' şeklind...