Digitalkurye İle Sim Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Türk Telekom üzerinden yaptığım 202604051140501 numaralı siparişim için sim kart teslimatının Digitalkurye ile yapılacağı bilgisi verildi. Bursa Osmangazi’de bir haftadır evde teslimat beklememe ve kurye gelecek yönünde mesajlar almama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.

Digitalkurye müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız, direkt WhatsApp hattına yönlendiriyorlar ancak oradan da somut bir geri dönüş alamıyorum. Süreç tamamen tıkanmış durumda ve mağdur ediliyorum.

Sim kart teslimatımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.