Kurumsal Hat Yurt Dışı Açılmasında Sürekli Döngü Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Markoomtech makine adına kayıtlı kurumsal mobil hatlarımızla ilgili olarak yaklaşık üç saattir Türk Telekom Kurumsal Müşteri Hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak işlem yapamıyorum. 444 1 444 ve 444 5 444 numaralarını arıyorum, işlem yapmak istediğim hat olarak da yurt dışında bulunan personelime ait 0533*****64 90 numarasını giriyorum.

Kurumsal menüden mobil hat üzerinden işlem yapmak istediğimde birkaç adım ilerledikten sonra sistem tekrar hattın numarasını girmemi istiyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Hiçbir şekilde işlem adımlarını tamamlayamıyor, sonuca ulaşamıyor ve hattı yurt dışı kullanıma açma talebini iletemiyorum.

İran’da bulunan personelime acil olarak ulaşmam gerekiyor ve bunun için söz konusu hattın yurt dışı kullanıma açılması hayati önem taşıyor. Acil olarak tarafıma dönüş yapılarak 0533*****64 90 numaralı kurumsal hattın yurt dışı kullanıma açılmasını ve bu erişim sorununun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.