Kurulumdan Sonra Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Türk Telekom 50 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 12:00-20:00 saatleri arasında sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte en az 15-20 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak sorun düzeltilmede...

Yaklaşık 1 haftadır, Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti paketinde ciddi hız problemi yaşıyorum. Taahhüdüm olmasına rağmen hızım sürekli olarak 3-4 Mbps seviyesinde kalıyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Daha önce müşte...

Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm için arandım ve apartmanımızda altyapının uygun olduğu, ADSL'den fiber internete geçiş yapılabileceği söylendi. 50 Mbps hızında fiber internet paketine geçiş yaptım ve randevu tarihinde evime fiber kablo döşendi. Ancak kurulumdan beri internet hızında ciddi soru...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede, çoğunlukla 2 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunumun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 30.08.2025 tarihinden bu yana, Abdurrahman Gazi Mahallesi Sert Sokak No:8/A adresinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece “Süreci beklemeniz gerekiyor, ...