to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan yeni ftth ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve 27.07.2026 tarihinde saat 08:30–13:30 aralığına... kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi.
Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber evde internet başvurumu 10 Temmuz tarihinde yaptım. Ancak ...aradan iki hafta geçmesine rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Şu ana kadar üç kez kurulum randevusu oluşturdum, üçünde de hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Bu süre... içinde tam 7 kez ekip yönlendirildi, ancak gelen ekipler sadece “biz kurulum ekibiyiz, fiber ekibi gelecek, biz sadece yönlendiriyoruz” deyip işlem yapmadan ayrıldı ve fiber ekibi
Türk Telekom’dan Edirne Keşan’daki ev adresim için aldığım evde internet hizmeti, hat ilk bağlandığı gün dışında hiç çal...ışmıyor. Yaklaşık iki hafta önce bağlantı yapıldı ve sadece kurulum yapıldığı gün internete erişebildik, o günden bu yana evimizde internet yok. Arıza kaydı oluşturdum ve ekipler
23.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz ...fiber paketimi Ankara Mamak Abidinpaşa Mahallesi Munzeviler Caddesi No:29 adresine taşınmasını talep ettim. Başvurum 7609999731 numarası ile kayda alındı ve 24.07.2026 tarihi için
Türk Telekom üzerinden 21 Temmuz’da evde internet başvurusu yaptım. Aynı gün 22 Temmuz için kurulum randevusu verdiler, ...ekip gelmedi. Daha sonra 27 Temmuz için ikinci kez kurulum randevusu oluşturuldu, onda da ne telefonla arayan oldu ne de kapımı çalan, yine kimse gelmedi ve işlem gerçekleştirileme
Türk Telekom evde internet aboneliği için ilk başvuru yaptığımda aylık 1.099 TL ücret üzerinden anlaştık, üzerine 85 TL ...indirim uygulanacağı ve böylece aylık 1.014 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca hattı üzerime aldıktan sonra yüzde 25 engelli indirimi tanımlandığında ödediğim ücretin yaklaşık 760 TL c
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız internet hizmetinde 1 yılı aşkın süredir sürekli kopmalar yaşıyordum. Bölgemde... yeterli kapasite olmamasına rağmen bu kapasitenin üzerinde hizmet satıldığı için bu sorunun oluştuğunu sonradan öğrendim. Bunun üzerine yeni başvuru yaparak eski internetimi iptal
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan ev adresime 100 Mbps fiber internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ertesi... güne hemen kurulum randevusu verdiler ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturup yeni bir randevu verdiler
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mart ayından bu yana Düzce Gölyaka’daki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyl...e internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır interneti fiilen kullanamıyor olmama rağmen bu süre boyunca süreçle ilgili net bir çözüm üretilmedi, şu an hattım sadece dondurulm
Türk Telekom’dan 13 gündür devam eden fiber internet kurulumu mağduriyeti yaşıyorum. 13 Temmuz civarında başvuru yaptım ...ve tarafıma 17 Temmuz Cuma günü için, saat 13.00–18.00 aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, daha sonra da adres
Türk Telekom’dan almış olduğum internet hizmeti için 25.07.2026 tarihinde kurulum randevum vardı. Görevli ekip eve geldi...ğinde, kablonun uygun olmadığını ve sabitlemek için gerekli silikon tabancasının olmadığını söyleyerek, “Bağlasak bile iki gün sonra kopar” gerekçesiyle kurulumu yapmadan randevuyu
Türk Telekom fiber ev interneti için 15 Temmuz tarihinde başvuruda bulunduk ve bize 16 Temmuz tarihi için kurulum randev...usu verildi. Ancak bu tarihte ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduk, özür dilenerek bu kez
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak 23 Temmuz’dan bu yana adresim yanlış göründüğü gerekçesiyle bağlant...ım bir türlü yapılmadı. Kurulum ekibi eve hiç gelmedi, sadece telefonla aranıp adresimin yanlış olduğu söyleniyor ve işlem yapılmadan kapatılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Tivibu Go abonesiyim. Kullandığım Tivibu cihazı arıza yaptı ve kumandası tamamen bozuldu. Üç gün önce merkezi arayarak d...urumu bildirdim, bugün saat 13.30’a kadar randevuları olduğunu ve dönüş yapılacağını söylediler ancak ne arayan oldu ne de soran, hâlâ bir çözüm sunulmadı. Kumanda bozuk olduğu içi
Türk Telekom’un online başvuru kanalı üzerinden 23 Temmuz Perşembe günü saat 11.00 civarında ev interneti başvurusu yapt...ım. Online başvuruda özellikle 100 Mbps hızındaki paketi, üstelik daha uygun bir fiyatla seçmiştim. Ertesi gün, 24 Temmuz Cuma günü yine saat 11.00 civarında aranarak başvurumu tam
Türk Telekom ve Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu ve buna bağlı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Esk...i modemimizin çekim gücü zayıfladığı için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp yeni modem talep ettik, buna rağmen yeni modem göndermediler ve sonunda mecburen kendimiz yeni bir m
9 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden evde internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi ...için başvuruda bulundum. 10 Temmuz’da teknik ekip saat 16.00 için randevu oluşturdu ve adrese geldi. Ekip, fiber altyapıda eksiklik bulunduğunu, durumu Türk Telekom’a ilettiklerini
Türk Telekom ekipleri tarafından Kartal/İstanbul’daki adresimde 5G/fiber altyapıya geçiş ve bağlantı işlemleri kapsamınd...a bugün çalışma yapılmıştır. Ancak çalışma sonrasında evim adeta şantiye halinde bırakılmıştır. Duvarlar kablo geçirilmesi amacıyla delinmiş, açılan yerler kapatılmadan ve oluşan
Türk Telekom Destek Ekibine, Tarafıma bugün sağlanan fiber internet kurulumu tamamlanmış gibi görünse de yapılan iş, ka...blolama ve montaj kalitesi Türk Telekom’un kurumsal kimliği, hizmet standartları ve kalitesiyle tamamen çelişmektedir. Sahaya gelen personel “Matkabım yok” diyerek cihazları duvar
23 Temmuz 2024 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve 24 Temmuz 2024 günü için ...08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatleri içinde hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. Daha
Türk Telekom’dan yeni internet başvurusunda bulundum ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle 13 gündür hi...çbir şekilde internet bağlantım sağlanamadı. Kurulum yapılamadığı için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde altyapı olmadığını söylediler. İ
10 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında yalın 100 Mbps’ye k...adar limitsiz hiper internet için 7658844951 numaralı siparişim oluşturuldu, ancak aradan geçen süreye rağmen adresimde altyapı kurulumu hala yapılmadı ve internetim aktif edilmedi
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık 6 aydır altyapı gerekçesiyle internetim evime bağlanmadı. ...273223663 numaralı başvurumla ilgili 14.07.2026 tarihli randevu SMS’i dahi gönderildi fakat buna rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetleriyle gö
