to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için 12.09.2026 tarihine kurulum randevusu almıştım. Bu kurulum için özellikle iş yerimden izi...n alıp tüm gün evde bekledim. Randevu günü eve hiçbir personel gelmedi, sadece telefonla aranıp sistemsel hata olduğu, işlemi ilerletemedikleri, müşteri hizmetlerini aramam gerekti
05.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum tarihi olarak özellikle 12.09....2026 tarihini seçmeme rağmen, hiçbir onayım olmadan kendi kendilerine randevuyu 08.09.2026 saat 13:30–18:00 aralığına çektiler. Bu değişikliğin yapıldığına dair SMS gelir gelmez du
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, 08.09.2026 tarihinde adres değişikliği kurulum ...bedeli adı altında 1000 TL ücret yansıtıldı. Adres değişikliği gibi bir işlem için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını adil bulmuyorum. Ayrıca eski cihazın Türk Telekom’a ait old
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ve bugün 08:30‑13:30 saatleri arasında ilk kurulum rande...vum verildi. Belirtilen zaman aralığı boyunca adreste hazır bulunmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Randevuya uyulmamasının ardından müşteri hizmetlerini
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yıllardır Türk Telekom hizmetini kullanıyorum. Taşınma nedeniyle nakil başvuru...sunda bulundum, mevcut cihazlarını da prosedüre uygun şekilde teslim ettim. Bana, belediye ile yaşadıkları sorun nedeniyle mahalleme uzun süre altyapı gelemeyebileceği söylendi ve
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma 12 Eylül 2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında “kesin ...kurulum randevusu” verildi. Bu randevuya güvenerek belirtilen saat aralığında evde bekledim ve tüm işlerimi buna göre planladım. Ancak 13:30’a kadar hiçbir ekip gelmedi, aranmadım
Yaklaşık 2 ay önce evimde kullandığım internetin fiber altyapıya dönüştürülmesi için başvuru yaptım, o günden bu yana 3 ...kez kayıt açıldı ve sadece 1 kez ekip eve geldi. Eve gelen ekip, dışarıdan çekilen fiber kablonun arızalı olduğunu, kablonun değişmesi gerektiğini, bu işlemi yapacak ekibin farklı
"İlk mesai gününde konu ile ilgilenildi. Hafta sonu boyunca internetsiz bırakılsamda ilk mesai gününde arıza giderildi ve ürün kurulumu gerçekleştirildi. Umarım bundan sonrada gerçekleşmeyen bir işlem için mesaj iletilmez internet kesilmez ve aradığım zaman yanlış bilgi verilmez. Çözüm için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Temmuz ayı sonunda oğlumun vefatı nedeniyle taşınmak zorunda kaldım ve bu süreçte Türk Telekom üzerinden Digiturk TV ve ...internet paketimin nakil işlemini gerçekleştirdik. Nakil işlemi öncesinde damadım çağrı merkezi ile telefon görüşmesi yaparak hem internet hem TV hizmeti için toplamda aylık yaklaş
Ağustos ayında Türk Telekom’un 100 Mbps “yeni gelen internete özel” ev interneti paketine yeni abonelikle geçiş yaptım. ...Paketimde açıkça belirtilen “Ücretsiz Evde Kurulum ve Daire İçi Kablolama” kampanyasına rağmen, adrese gelen teknik ekibin yaptığı işçilik kusurlu ve kabul edilemez durumdadır. Apa
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan iki ayrı dijital içerik aboneliği başlatılmış ve bu a...bonelik ücretleri faturama yansıtılmıştır. Aracıma kamera sistemi aldım ve cihazın mobil uygulamasını kurmak için kamera üzerindeki QR kodu tarattım. QR kod beni uygulama olduğunu
07.09.2026 tarihinde Yukarı Dudullu Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek turbobox internet başvurusunda bulundum ve taahhüt...lü sözleşme imzaladım. Ardından kurulum için 09.09.2026 tarihi, 13:30-18:00 saatleri arası için randevu verildi. Eşim ve ben çalıştığımız için özellikle izin alarak belirtilen saat
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvurdum. Ekipler yeni adresime gelerek kurulumu yaptı anca...k internet hizmeti bir türlü aktif olmadı ve bağlantı sağlayamadım. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Teknik ekip gönderileceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak ekiplerin
Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti için daha önce başvuru yapmış, yaklaşık iki hafta boyunca kuruluma gelinmediği iç...in de başvurum iptal edilmişti. Şimdi ikinci başvurumu yaptım ve iki gündür yine oyalıyorlar, interneti bir türlü eve kurmuyorlar. Bina girişinde kapı önünde kablonun kesik olduğu
Türk Telekom’dan Konya Ereğli’de yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve 276670381 numaralı hizmetim için 11....09.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve üze
1781117768 numaralı Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için bugün devir ve nakil işlemleri yapmak istedim. İşlem... sırasında tarafıma devir için ayrı, nakil için ayrı olmak üzere toplam 1.500 TL gibi anlamsız derecede yüksek bir ücret yansıtılacağı söylendi. Yeni, sıfır bir abonelik yaptığımd
03.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps internet başvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen ekipler ku...rulum için gelmedi ve bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte internet hizmetinden faydalanamadığım gibi her gün verilen randevu tarihleri de toplam 4 kez ertelindi. Sürekli ertelene
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Adresime ilk kurulum yapılırken f...iber kablo çekildi ve ilk birkaç gün internet sorunsuz çalıştı, ancak kısa süre sonra kesilmeler başladı. Gelen teknik servis, bina içinde 2 noktada kopuk kablo olduğunu, o bölgele
Türk Telekom ile 18 Ağustos 2026 tarihinde yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağ...men adresime altyapı hattı henüz çekilmedi. Balıkesir ili Karesi ilçesi Paşaalanı Mahallesi 178. Sokak No: *Daire: * adresimde başvuruyu tamamlamama rağmen herhangi bir kurulum yap
Türk Telekom aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. 06.09.2026 Pazartesi günü için randevu verildi, ancak... randevu talebi olmasına rağmen kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar aradığımızda bu kez 10.09.2026 Perşembe gününe yeni bir randevu oluşturuldu, fakat bu randevuya da yine gelinmed
9.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ilk kez internet bağlatmak için başvuru yaptım. Aynı gün kimlik doğrulamam yapıldık...tan sonra 11.09.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında ilk kurulum için gelineceğine dair randevu oluşturuldu. Yaklaşık 34 dakika sonra bu randevu, 9.09.2026 tarihi için 13.3
İkamet değişikliği nedeniyle mevcut Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 7–8 Ağustos tarihin...de başvuruda bulundum. Başvurum üzerine 1797722434 numaralı kayıtla ekipler yönlendirildi, ancak gelen ilk kurulum ekibi, binanın içindeki Türk Telekom kutusundan daireme kablo çek
Temmuz ayı sonunda oğlumun vefatı nedeniyle taşınmak zorunda kaldım ve bu süreçte Türk Telekom üzerinden Digiturk intern...et ve TV (FB taraftar) paketine nakil işlemi yaptırdık. İşlem öncesinde damadım telefonla görüşerek internet ve TV hizmeti için toplamda aylık yaklaşık 900 TL ödeyeceğimiz bilgisin
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom kaynaklı altyapı çalışması gerekçe gösterilerek Vodafone üzerinden başlattığım ev intern...eti nakil işlemim bilerek bekletiliyor. 16.08.2026 tarihinde nakil sürecini başlattım, Türk Telekom ekiplerinin altyapı çalışması için verdiği tarih ise 15.09.2026 olarak bildirild
