to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan geçen hafta evime sabit internet bağlandı ancak kurulum yapıldığı günden bu yana bir haftadır hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli sönük ve bağlantı hiç gelmiyor. Kurulum için gelen ekip modemi bağlayıp denedikten sonra herhangi bir çö
Hatay Defne Gümüşgöze’deki adresim için yaklaşık 5 aydır Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alabilmek amacıyla alty...apı kurulması için başvuruda bulunmuş olmama rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Başvuruyu bu yıl ocak ya da şubat ayında yaptım, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen somut bir adı
Türk Telekom üzerinden turbo box kurulumu Perşembe günü saat 16.30 civarında yapıldı ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen... hâlâ internet bağlantısı sağlanmadı. Cihaz üzerinde iki ışık yanıyor, diğer ışık ise kırmızı yanıyor ve bunun da yanması gerektiği söylendi. Türk Telekom’u bu süre içinde 3 kez a
11 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online başvuru ile internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, ...zorunlu olan ONT cihazını temin edemedi ve kendi cihazlarını kurmak yerine, eski internet sağlayıcıma ait mevcut cihazı kullanmam gerektiğini söyledi. Bu şekilde geçici olarak bağl
Türk Telekom’dan İstanbul Kadıköy adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Geçtiğimiz hafta ...Salı günü kurulum için ekip geldi ancak daireye fiber kablosu çekemediklerini, farklı bir ekibin yönlendirileceğini ve en geç 3 gün içinde gelinerek işlemin tamamlanacağını söyledi
11.06.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET tarafından arandım ve yeni abonelik işlemlerimi başlattım. Görüşmede kendi telef...on numaramı ve e‑posta adresimi verdim, bana SMS ile bir link gönderileceği ve bu link üzerinden kimlik doğrulama işlemlerim tamamlandıktan sonra kurulum randevusu verileceği söyle
Türk Telekom ev internetimdeki taahhüdüm bittikten sonra yeni paket aldım. Bu süreçte gelen teknisyen, benim bilgim ve o...nayım dışında hattımı fiziksel olarak kapatmış ve bağlantımı kesmiş. Yaklaşık 3–4 gündür internetsizim ve bu kesinti sonrasında bağlantı bir daha düzelmedi. Durumu ilettiğimde tek
885 517 1636 abone numarasıyla Türk Telekom Prime 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 5–6 ay önce mahallemizdeki tüm ...binalara olduğu gibi bizim binamıza da fiber kablolar çekildi. Bunun üzerine fiber dönüşümü için başvuruda bulundum. İlk başvuruda kotanın dolu olduğu söylendi, yaklaşık 2 ay sonra
Türk Telekom TV Plus aboneliğimiz için taşınma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 1–5 Haziran tarihleri aras...ında, taşınmadan önce özellikle sorun yaşamayalım diye nakil başvurusu yaptık ve durumu telefonla arayarak önceden bildirdik. Buna rağmen taşındığımız yeni adreste günlerdir hizmet
Tivibu Uydu hizmeti almak için Manisa Yunusemre’deki adresim adına yaklaşık 3 gün önce başvuruda bulundum. Başvurumun üz...erinden günler geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de süreci takip eden bir geri dönüş aldım. Müşteri numaram/başvuru numaram 7590686181’dir. Kurulu
"Teşekkürler"
Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’dan 1000 MB hızında, 24 ay taahhütlü, aylık 960 TL’lik in...ternet paketi, 75 TL modem ücreti ve 155 TL Tivibu ile birlikte toplam aylık yaklaşık 1.200 TL ödeyeceğim bir abonelik başlattım. Kurulum için gelen ekip hem işini düzgün yapmadı,
İstanbul’dan Manisa Alaşehir’e taşındıktan sonra yaklaşık iki aydır Türk Telekom yüzünden ev interneti kullanamıyorum. T...aşındığımızda yeni adreste altyapı olmadığı söylendi ve hattımız donduruldu. Daha sonra altyapının geldiğine dair mesaj alıp, dondurmayı uygulamadan kaldırarak interneti kullanmaya
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Diyarbakır Bağlar’daki adresim için altyapı sorgulaması yaptım. Sisteminiz, ad...resimde 100 Mbps hızında internet hizmeti alabileceğimi açıkça gösterdi ve ben de buna güvenerek başvurumu yaptım. Sonrasında 18 ay taahhütlü, ilk 6 ay 480 TL, kalan 12 ay 960 TL v
Türk Telekom altyapı kurulum ekibi tarafından telefonla aranarak yaklaşık 10 dakika içinde adresime geleceklerini söyled...iler. Bunun üzerine Ankara Çankaya İki Keklik Pınarı Mahallesi’indeki evime, iş yerimden zor izin alarak apar topar geçtim. Saat 09.50’den 10.40’a kadar evde beklememe rağmen ne g
5.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi’ndeki adresim için Superonline üzerinden 200 Mbps fiber interne...t başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom fiber olduğu için önce fiber dağıtıcı takıldı, ardından Turkcell ekibi modemi getirerek kurulum işlemini tamamladı. Modem çalıştığında inte
Nisan ayında Türk Telekom ev interneti için altyapı olmadığı söylense de başvurumu yaptım. Yaklaşık 5 gün önce tarafıma ...**ev interneti kurulumu** için geleceklerine dair mesaj geldi, ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de arayan. Ayın 9’unda ev interneti kurulumu için randevu verildi, o gün kims
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür bağlantı sorun...u yaşıyorum, evde hiç modem yok ve tarafıma herhangi bir kurulum yapılmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen durum “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor ve
Türk Telekom’un sabit internet hizmetine yeni abone oldum. Antalya Kemer Yeni Mahalle Değirmenönü Sokak b Blok No:7 adre...simde bugün modem kurulumu için gelen ekip, direkten gelen kabloyu pencerenin içinden geçirip olduğu gibi bırakıp gitti. Hem dışarıdan sarkan, hem de içeride pencerenin içinden geç
Yeni yapım bir binaya taşındıktan sonra, binada internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom altyapısı ve evde internet... üyeliği için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, tarafıma net bir tarih de verilmedi. Müşteri hizmetler
TTNET fiber internet aboneliğimi ev taşıdığım için nakil ettirdim. Ekipler gelip kurulumu yaptıktan sonra internetin yar...ım saat içinde açılacağını söylediler ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor gibi görünüyor ama bağlantı yok. M
Yeni taşındığım binada internet altyapısı görünmediği için ya da kablo çekilmesi gerektiği söylendiği için 20.10.2025 ta...rihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen binaya gelen herhangi bir ekip olmadı, hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte her a
Türk Telekom’dan 14 gün içinde 4 defa ev interneti başvurusu yaptım, tüm başvurularımı da müşteri hizmetleri üzerinden g...erçekleştirdim. Buna rağmen bu süre boyunca adresime hiç kimse gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Her aradığımda tekrar kayıt oluşturulduğu söylendi ancak sonuç değişmedi, k
"Teknik servisteki arkadaş çok hoş bir insan"
