to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.30 ile 18.00 arasında ev interneti kurulumu için Türk Telekom’dan randevu aldım. Ordu Altınordu’daki adresimde, işimden izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hiçbir şekilde tarafıma haber verilmedi.
Yaşadığım mağduriyet sonrası müşteri hizmetlerini aradım. Sadece şikayet kaydı oluşturduklarını, başka bir işlem yapamadıklarını belirttiler ve yeni randevu olarak 8 Kasım 2025 tarihini verdiler. Şikayetim üzerine geri dönüş yapılacağı ve mağduriyetimin giderileceği söylendi; ancak yine kimse aramadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Başvuru numaram: 7111097311. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve 05/11/2025 tarihinde, saat 08:30-13:30 arası için kurulum randevusu verildi. Randevu saatinde evde olmam gerektiği için işimden izin aldım ve tüm gün boyunca bek...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için önce 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 16 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerine de randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir neden de belirtilmedi. Bu üç gün boy...
1 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için Ümraniye’deki adresime randevu verilmişti. Sabah 08:30’dan öğlen 13:30’a kadar evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte zamanımı tamamen buna ayırmak zorunda kaldım ve kimse aramadı bile. M...
08.10.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım ev interneti kurulumu için hâlâ işlem yapılmadı. Randevu gününü ben belirlememe rağmen, Türk Telekom ekipleri sürekli olarak kendi isteklerine göre randevu tarihini güncelliyorlar ve bu değişiklikler bana önceden bildirilmeden yapılıyor. 11.10.2025 tarihinde...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.821 
Bana Özel Paketler 2.036 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.316 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 951 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.141 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.943 
Kampanya 1.578 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.884 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.651 
Taahhüt 7.716 
Tarife Değişikliği 1.478 Tivibu 2.922 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar