to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartı ek kart kampanyasından yararlanmak için ek kart çıkardım ve bu ek kartla harcama yaptım. Kampanya şartına göre 1.000 TL promosyon para yatması gerekiyordu, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
İlk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, bana promosyon tutarının yatırılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen yine hesabıma yatmayınca bu kez ikinci kez kayıt açtırdım, fakat bu kayıttan da herhangi bir dönüş yapılmadı, sorun hâlâ çözülmedi. Harcamanın yapıldığı ek kartın son dört hanesi 1966’dır.
Kampanya ile insanları ek kart çıkarmaya yönlendirip sonrasında söylenen promosyonu yatırmamaları güven kırıcı bir durum. 1966 ile biten ek kart üzerinden hak etmiş olduğum 1.000 TL promosyon tutarının derhal hesabıma yatırılmasını ve bu kadar süre oyalandığım, bilgilendirilmediğim için tarafıma resmi bir açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı taşıyarak promosyon kampanyasına katıldım. 26 Mayıs’ta müşteri hizmetleri aracılığıyla maaş taşıma işlemlerim başlatıldı, ilk maaşım ise 25 Temmuz’da hesabıma yattı. Kampanya kapsamında kredi kartı sahibi olup harcama yapma şartı vardı; banka tarafından kartım ...
Yapı Kredi’de emekli promosyonu kapsamında kredi kartından 1.000 TL harcama sözüne istinaden 2.000 TL promosyon kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya için verilen süre dolmasına rağmen bu 2.000 TL’lik promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak önce Yapı Kredi müşteri hizmetleri il...
Yapı Kredi maaş kartım için promosyon ödemesi kapsamında ek ücret kazandım. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci bana 3.000 TL ek ödeme yatacağını söyledi. Ancak bugün tekrar aradığımda başka bir müşteri temsilcisi bu tutarın 2.000 TL olduğunu belirtti. Her iki temsilciden de farkl...
Yapı Kredi Bankası’nın 2025 Emekli Promosyon Kampanyası kapsamında, kredi kartı ile her ay 1000 TL harcama şartını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, promosyon ödemelerim otomatik olarak yatırılmıyor. İlk aydan itibaren her ay iki veya üç defa müşteri hizmetlerini arayarak, sorunu tekrar tekrar anl...
15 Haziran öncesinde emekli maaşımı, 25.000 TL promosyon anlaşmasıyla Yapı Kredi Bankası Bursa İnegöl Şubesi’ne taşıdım. Promosyonun 20.000 TL’lik kısmı hesabıma yatırıldı. Ancak imzaladığım ek promosyon taahhütnamesine göre, kredi kartımla 5 ay boyunca 1.000 TL ve üzeri alışveriş yaptığımda her ay ...
Yorumlar