Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevuları Sürekli İptal Ediliyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

19 Kasım 22:17
170

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptık. Yaklaşık 2 haftadır her gün randevu mesajı geliyor fakat kimse kuruluma gelmiyor ve bilgimiz dışında kurulum talebimiz iptal ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Adresimizi bulamadıkları için talebimizin iptal edildiği söylendi, tekrar başvuru yaptık ancak yine kimse gelmedi. Her aradığımızda sistem problemi denilerek geçiştiriliyoruz.

Kurulumun yapılmasını istediğimiz adres İstanbul Çekmeköy’dedir ve başvuru numaramız 262174639’dur. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadık. Ancak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık ve Türk Telekom’a olan güvenimiz sarsıldı.

Acil olarak internet kurulumumuzun yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.

kurulum-randevulari-surekli-iptal-ediliyor-magduriyet-yasiyoruz-2.jpg
kurulum-randevulari-surekli-iptal-ediliyor-magduriyet-yasiyoruz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Nurşah
05 Eylül 20:58
138
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen İnternet Kurulumu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Veysel
04 Ağustos 11:26
355

Türk Telekom'da Defalarca Kurulum Randevusu Verilip Hiçbirinin Gerçekleşmemesi

Burcu
19 Ağustos 16:59
167
Türk Telekom'da Defalarca Kurulum Randevusu Verilip Hiçbirinin Gerçekleşmemesi
Türk Telekom'da Defalarca Kurulum Randevusu Verilip Hiçbirinin Gerçekleşmemesi
Türk Telekom'da Defalarca Kurulum Randevusu Verilip Hiçbirinin Gerçekleşmemesi
Türk Telekom'da Defalarca Kurulum Randevusu Verilip Hiçbirinin Gerçekleşmemesi

Kurulum Randevusuna Rağmen Gelen Olmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Abdullah
02 Eylül 00:35
436
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri