to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptık. Yaklaşık 2 haftadır her gün randevu mesajı geliyor fakat kimse kuruluma gelmiyor ve bilgimiz dışında kurulum talebimiz iptal ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Adresimizi bulamadıkları için talebimizin iptal edildiği söylendi, tekrar başvuru yaptık ancak yine kimse gelmedi. Her aradığımızda sistem problemi denilerek geçiştiriliyoruz.
Kurulumun yapılmasını istediğimiz adres İstanbul Çekmeköy’dedir ve başvuru numaramız 262174639’dur. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadık. Ancak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık ve Türk Telekom’a olan güvenimiz sarsıldı.
Acil olarak internet kurulumumuzun yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 5 Eylül için kurulum randevusu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak 10 Eylül’e yeni bir randevu verileceği söylendi. Bu tar...
Perşembe günü Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Bana sürekli olarak “şu gün, şu saatte ekipler gelecek” denildi; ama ne Cuma sabahı, ne Cuma akşamı, ne Cumartesi ya da Pazar söz verilen saatlerde kimse gelmedi. Her defasında erteleneceği söylenip yine bekledim fakat...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. İlk olarak 13.08.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında 15.08.2025’e yeni bir randevu oluşturuldu, yine kimse gelmedi ve bilgilendirilmedim. Son olarak bugün, yani 19.08.2...
Türk Telekom 100 Mbps sınırsız ev interneti başvurusu yaptım. 29.07.2025 tarihinde kurulum için randevu verdiler, bu nedenle iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak hiç kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde herhangi bir sorun ...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 20.08.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi ancak o gün kimse gelmedi. Sonrasında bugün (21.05.2025) tekrar mesajla randevu bildirimi yapıldı, fakat yine gelen olmadı. Müşteri numaram: 256593673. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Çek...
Yorumlar